Hub und Interact aktualisieren

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Die Aktualisierung von Hub und Interact ist ein einfacher Prozess, der dedizierte Tools verwendet. Sie müssen die Upgrade-Tools in der folgenden Reihenfolge ausführen, beginnend mit der Version, die Sie derzeit verwenden:

Nachdem Sie das Upgrade abgeschlossen haben, bitten Sie Ihre Benutzer, sich in Hub anzumelden und den Cache durch Drücken von STRG + F5 zu leeren. Dadurch werden alle Webseiten aktualisiert und es wird sichergestellt, dass Änderungen an der Benutzeroberfläche aktualisiert werden.

Hub und Interact 4.0 auf Version 4.1 aktualisieren

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.0 von Hub und Interact ist installiert.
  • Jeder ist vom IMS-Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.0 auf 4.1 vom Blue Prism Portal herunter.
  2. Führen Sie den Upgrader aus und befolgen Sie die Anweisungen.
  3. Sobald der Upgrader abgeschlossen ist, melden Sie sich bei Hub an und öffnen Sie das Plug-in-Repository.

    Das Repository zeigt an, dass Plug-ins bereit zur Aktualisierung sind. Es werden Details zu den installierten und verfügbaren Versionen angezeigt.

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle und klicken Sie auf Update abschließen.

    Die neuen Versionen der ausgewählten Plug-ins werden installiert und das Upgrade auf Version 4.1 ist abgeschlossen.

  5. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Hub und Interact 4.1 auf Version 4.2 aktualisieren

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.1 von Hub und Interact ist installiert.
  • Jeder ist vom IMS-Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

  • Sie haben DNS-Datensätze erstellt, die License Manager und Notification Center während dieses Upgrades verwenden können. Diese Voraussetzung gilt nicht für Umgebungen mit einem Computer.
  • SSL-Zertifikate für die neuen Websites; License Manager und Notification Center. Sie Hub Installationshandbuch für weitere Informationen über SSL-Zertifikate.
  • Sie verfügen über ausreichende Datenbankberechtigungen, um die neuen Datenbanken zu konfigurieren, die im Rahmen dieses Upgrades erstellt wurden, wie z. B. dbcreator oder sysadmin.
  •   GB freier Speicherplatz auf dem Server, auf dem Hub bzw. Interact installiert sind – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.1 auf 4.2 vom Blue Prism Portal herunter.
  2. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.1 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.2.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.2 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  3. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.
  4. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  5. Auf dem Bildschirm „License Manager SQL-Verbindung konfigurieren“:

    1. Einstellungen für die License Manager Datenbank konfigurierendurch Angabe des SQL Server-Hostnamens oder der IP-Adresse und der Anmeldedaten für das Konto zur Erstellung der Datenbank:
      • Wenn Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, muss das Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
      • Wenn SQL-Authentifizierung ausgewählt ist, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.

        Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Datenbankpasswort kein Gleichheitszeichen (=) und keinen Strichpunkt (;) enthält. Diese Zeichen werden nicht unterstützt und führen zu Problemen, wenn versucht wird, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen.

      Der Datenbankname kann als Standardwert beibehalten oder nach Bedarf geändert werden.

    2. Klicken Sie auf Verbindung testen, um fortzufahren, um die SQL-Anmeldedaten zu testen und die Konnektivität zu überprüfen.
      Eine Benachrichtigung zeigt das Ergebnis des Tests an. Sie können nur dann mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn der Test erfolgreich ist.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Auf dem Bildschirm License Manager IIS-Setup:

    1. Konfigurieren Sie die License Manager Website.

      Erforderliche Schritte:

      • Geben Sie den Namen einer Site ein.
      • Geben Sie einen Hostnamen in Kleinbuchstaben ein – dieser wird als URL für die Website verwendet. Der erste Teil des Standard-Hostnamens darf nicht geändert werden. Sie können nur den .local-Teil des Hostnamens ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Auswahl eines Hostnamens Ihre DNS- und Domänenstruktur berücksichtigen.

        Die Verwendung von Großbuchstaben in URLs wird nicht unterstützt.

      • Geben Sie die Portnummer ein.
      • Wählen Sie das entsprechende SSL-Zertifikat aus.
      • Lassen Sie Website starten ausgewählt, es sei denn, Sie möchten nicht, dass die Website am Ende der Installation automatisch startet.

    2. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Auf dem Bildschirm „Notification Center SQL-Verbindung“:

    1. Einstellungen für die Notification Center Datenbank konfigurierendurch Angabe des SQL Server-Hostnamens oder der IP-Adresse und der Anmeldedaten für das Konto zur Erstellung der Datenbank:
      • Wenn Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, muss das Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
      • Wenn SQL-Authentifizierung ausgewählt ist, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.

        Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Datenbankpasswort kein Gleichheitszeichen (=) und keinen Strichpunkt (;) enthält. Diese Zeichen werden nicht unterstützt und führen zu Problemen, wenn versucht wird, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen.

      Der Datenbankname kann als Standardwert beibehalten oder nach Bedarf geändert werden.

    2. Klicken Sie auf Verbindung testen, um fortzufahren, um die SQL-Anmeldedaten zu testen und die Konnektivität zu überprüfen.
      Eine Benachrichtigung zeigt das Ergebnis des Tests an. Sie können nur dann mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn der Test erfolgreich ist.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Auf dem Bildschirm „Notification Center IIS-Setup“:

    1. Konfigurieren Sie die Notification Center Website.

      Erforderliche Schritte:

      • Geben Sie den Namen einer Site ein.
      • Geben Sie einen Hostnamen in Kleinbuchstaben ein – dieser wird als URL für die Website verwendet. Der erste Teil des Standard-Hostnamens darf nicht geändert werden. Sie können nur den .local-Teil des Hostnamens ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Auswahl eines Hostnamens Ihre DNS- und Domänenstruktur berücksichtigen.

        Die Verwendung von Großbuchstaben in URLs wird nicht unterstützt.

      • Geben Sie die Portnummer ein.
      • Wählen Sie das entsprechende SSL-Zertifikat aus.
      • Lassen Sie Website starten ausgewählt, es sei denn, Sie möchten nicht, dass die Website am Ende der Installation automatisch startet.

    2. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Auf dem Bildschirm „IADA SQL konfigurieren“:

    1. Einstellungen für IADA konfigurierendurch Angabe des SQL Server-Hostnamens oder der IP-Adresse und der Anmeldedaten für das Konto zur Erstellung der Datenbank:
      • Wenn Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, muss das Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
      • Wenn SQL-Authentifizierung ausgewählt ist, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.

        Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Datenbankpasswort kein Gleichheitszeichen (=) und keinen Strichpunkt (;) enthält. Diese Zeichen werden nicht unterstützt und führen zu Problemen, wenn versucht wird, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen.

      Der Datenbankname kann als Standardwert beibehalten oder nach Bedarf geändert werden.

    2. Klicken Sie auf Verbindung testen, um fortzufahren, um die SQL-Anmeldedaten zu testen und die Konnektivität zu überprüfen.
      Eine Benachrichtigung zeigt das Ergebnis des Tests an. Sie können nur dann mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn der Test erfolgreich ist.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  10. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.2“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.2 zu aktualisieren.
  11. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  12. Stellen Sie sicher, dass die Datenbankberechtigungen für die neuen Datenbanken wie folgt lauten:

    Anwendungsname

    Beispielservice Kontoname für SQL Windows Authentifizierung

    SQL Server Berechtigungen erforderlich während Installation

    Datenbank Berechtigungen erforderlich während Anwendung läuft

    Standarddatenbankname

    Blue Prism – Notification Center

    IIS APPPOOL\ Blue Prism – Notification Center

    dbcreator / sysadmin

    db_datawriter / db_datareader

    NotificationCenterDB

    Blue Prism – License Manager

    IIS APPPOOL\ Blue Prism – License Manager

    dbcreator / sysadmin

    db_owner

    Oder

    db_datawriter / db_datareader mit Ausführungsberechtigungen (siehe unten)

    LicenseManagerDB

    Wenn die Anwendung ausgeführt wird, benötigt License Manager die entsprechenden Berechtigungen, um gespeicherte Verfahren auszuführen. Wenn Sie db_owner nicht als Berechtigungsstufe verwenden möchten, können Sie db_datawriter/db_datareader verwenden und das folgende SQL-Skript ausführen, um diesem Benutzer die erforderliche Stufe zu gewähren:

    Kopieren
    USE [LicenseManagerDB]
    GRANT EXECUTE to "IIS APPPOOL\Blue Prism - License Manager"

    Dabei gilt:

    • [LicenseManagerDB] ist der Datenbankname für License Manager.
    • „IIS APPPOOL\Blue Prism – License Manager“ ist der Benutzername.
  13. Wenn Sie Windows-Authentifizierung verwenden:

    1. Ändern Sie die Anwendungspools-Identität des neu installierten License Manager und Notification Center, um die Anwendungspools, die bereits für Hub und Interact vorhanden sind, zuzuordnen.
    2. Geben Sie der Identität, unter der die IIS-Pools ausgeführt werden, Zugriff auf das Zertifikat BPC_SQL_CERTIFICATE. Öffnen Sie dazu „Computerzertifikate verwalten“ in der Windows-Taskleiste. Klicken Sie im persönlichen Ordner mit der rechten Maustaste auf das Zertifikat und wählen Sie Alle Aufgaben > Private Schlüssel verwalten. Fügen Sie den Benutzer hinzu, der der Identität entspricht, und geben Sie dem Benutzer Vollzugriff.

      Die Identität, die Blue Prism – Hub und Blue Prism – IADA Anwendungspools ausführt, benötigt Zugriff auf dieses Zertifikat.

    3. Überprüfen Sie, ob die Dateiberechtigung des Dienstkontos für die neuen Ordner auf Vollzugriff eingestellt ist:
      • C:\Programme (x86)\Blue Prism\Notification Center
      • C:\Programme (x86)\Blue Prism\License Manager.
  14. Starten Sie den RabbitMQ-Dienst neu.
  15. Starten Sie alle Anwendungspools neu.
  16. Starten Sie IIS neu.
  17. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Hub und Interact 4.2 auf Version 4.3 aktualisieren

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

In 4.3 wurde IMS durch Authentication Server ersetzt. Alle Neuinstallationen erstellen eine URL, einen Anwendungspool und einen Datenbanknamen entsprechend dieser Änderung. Mit diesem Upgrader werden nur der IMS Ordner und der Site-Name von IMS zu Authentication Server geändert, jedoch bleiben Ihr Anwendungspool, Ihre URL und Ihr IMS Datenbankname unverändert. Es wird auch die Site von Blue Prism – Email Sender zu Blue Prism – Email Service umbenannt, die Adresse bleibt jedoch unverändert. Es ist wichtig, dass jeder beim Ausführen dieses Upgrades vom IMS Server abgemeldet wird.

Voraussetzungen

  • Version 4.2 von Hub und Interact ist installiert.
  • Jeder ist vom IMS-Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

  • Ausreichende Datenbankberechtigungen, um die neue Datenbank zu konfigurieren, die im Rahmen dieses Upgrades erstellt wird, wie z. B. dbcreator oder sysadmin.
  •  2,5 GB freier Speicherplatz auf dem Server, auf dem Hub bzw. Interact installiert sind – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist. Entfernen Sie alle Sicherungen von früheren Upgrades.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.2 auf 4.3 vom Blue Prism Portal herunter.
  2. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.2 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.3.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.3 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  3. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.
  4. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  5. Auf dem Bildschirm „Email Service SQL-Verbindung konfigurieren“:

    1. Einstellungen für die Email Service Datenbank konfigurierendurch Angabe des SQL Server-Hostnamens oder der IP-Adresse und der Anmeldedaten für das Konto zur Erstellung der Datenbank:
      • Wenn Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, muss das Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
      • Wenn SQL-Authentifizierung ausgewählt ist, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.

        Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Datenbankpasswort kein Gleichheitszeichen (=) und keinen Strichpunkt (;) enthält. Diese Zeichen werden nicht unterstützt und führen zu Problemen, wenn versucht wird, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen.

      Der Datenbankname kann als Standardwert beibehalten oder nach Bedarf geändert werden.

    2. Klicken Sie auf Verbindung testen, um fortzufahren, um die SQL-Anmeldedaten zu testen und die Konnektivität zu überprüfen.
      Eine Benachrichtigung zeigt das Ergebnis des Tests an. Sie können nur dann mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn der Test erfolgreich ist.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Auf dem Bildschirm „Blue Prism API URL (optional)“:

    Falls erforderlich, geben Sie die URL für die Blue Prism API ein. Diese URL ist unerlässlich, wenn Sie das Control Room Plug-in verwenden möchten. Das Control Room Plug-in ist mit Blue Prism 7.0 oder höher kompatibel.

    Wenn Sie sich entscheiden, das Control Room Plug-in zu verwenden und zu diesem Zeitpunkt keine URL eingegeben haben, müssen Sie die Konfigurationsdatei aktualisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Fehlerbehebung einer Hub Installation.

  7. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.3“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.3 zu aktualisieren.
  8. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  9. Stellen Sie sicher, dass die Datenbankberechtigungen für die neue Datenbank wie folgt lauten:

    Anwendungsname

    Beispielservice Kontoname für SQL Windows Authentifizierung

    SQL Server Berechtigungen erforderlich während Installation

    Datenbank Berechtigungen erforderlich während Anwendung läuft

    Standarddatenbankname

    Blue Prism ‑ Email Service

    IIS APPPOOL\ Blue Prism – Email Service

    dbcreator / sysadmin

    db_datawriter / db_datareader

    EmailServiceDB

  10. Starten Sie den RabbitMQ-Dienst neu.
  11. Starten Sie alle Anwendungspools neu.
  12. Starten Sie IIS neu.
  13. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Hub und Interact 4.3 auf Version 4.4 aktualisieren

Bei neuen Installationen von 4.4 wird die Cache Datenbank nicht mehr verwendet und es gibt jetzt eine File Service Datenbank zum Speichern von Dateien, anstatt Dateien in einem Ordner zu speichern. Bei Upgrades werden diese Änderungen nicht angewendet und die Funktion bleibt unverändert.

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.3 von Hub und Interact ist installiert.
  • Alle haben sich von Authentication Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

  • Ausreichende Datenbankberechtigungen, um die neue Datenbank zu konfigurieren, die im Rahmen dieses Upgrades erstellt wird, wie z. B. dbcreator oder sysadmin.
  •  2,5 GB freier Speicherplatz auf dem Server, auf dem Hub bzw. Interact installiert sind – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist. Entfernen Sie alle Sicherungen von früheren Upgrades.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Hub 4.4 erfordert Version 3.1.11 von .NET Framework. Wenn Sie diese Version nicht haben, müssen Sie Ihren Hub Webserver aktualisieren.

    Schritt

    Details

    Video

    1

    Laden Sie die folgenden Komponenten herunter und speichern Sie sie in einem temporären Verzeichnis, zum Beispiel C:\temp:

    2

    Um die .NET-Abhängigkeiten zu installieren, führen Sie jeden der folgenden Befehle mit der PowerShell-Eingabeaufforderung aus und warten Sie, bis jeder abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten Befehl ausführen:

    Kopieren
    start-process "C:\temp\dotnet-hosting-3.1.11-win.exe" /q -wait
    start-process "C:\temp\windowsdesktop-runtime-3.1.11-win-x64.exe" /q -wait

    Stellen Sie sicher, dass der Dateipfad mit dem Speicherort übereinstimmt, an dem die Dateien in Schritt 1 gespeichert wurden.

    Dieser Installationsschritt wird in unserem .NET-Installationsvideo gezeigt.

  2. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.3 auf 4.4. vom Blue Prism Portal herunter.
  3. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.3 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.4.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.4 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  4. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.

    Wenn Sie .NET Framework 3.1.11 oder höher nicht installiert haben, wird der Bildschirm „Voraussetzungen“ angezeigt und Sie müssen das Installationsprogramm verlassen und .NET Framework aktualisieren.

  5. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  6. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.4“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.4 zu aktualisieren.
  7. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  8. Starten Sie den RabbitMQ-Dienst neu.
  9. Starten Sie alle Anwendungspools neu.
  10. Starten Sie IIS neu.
  11. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Hub und Interact 4.4 auf Version 4.5 aktualisieren

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.4 von Hub und/oder Interact ist installiert.
  • Alle haben sich von Authentication Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

  • Ausreichende Datenbankberechtigungen, um die neue Datenbank zu konfigurieren, die im Rahmen dieses Upgrades erstellt wird, wie z. B. dbcreator oder sysadmin.
  •  2,5 GB freier Speicherplatz auf dem Server, auf dem Hub bzw. Interact installiert sind – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist. Entfernen Sie alle Sicherungen von früheren Upgrades.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Weitere Voraussetzungen für Blue Prism Decision

Blue Prism® Decision ist ein neues, optionales, lizenzbasiertes Plug-in, das in Hub 4.5 verfügbar ist. Wenn Ihre Organisation Decision verwenden möchte, müssen die folgenden weiteren Voraussetzungen erfüllt sein, damit Sie das Upgradetool ausführen können:

  • Sie benötigen ein SSL-Zertifikat für den neuen Blue Prism Decision Model Service Container.
  • Sie müssen den Blue Prism Decision Model Service Container installieren, der von Decision verwendet wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Blue Prism Decision installieren.

Die Details zur URL und zum SSL-Zertifikat müssen im Upgradetool für Blue Prism Interact und Hub eingegeben werden, siehe Schritt 5 unten.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.4 auf 4.5 vom Blue Prism Portal herunter.
  2. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.4 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.5.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.5 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  3. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.

    Auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ können Sie für die Ausführung des Upgradetools eine der von Blue Prism unterstützten Sprachen auswählen. Falls erforderlich, wählen Sie in der Dropdown-Liste für das Upgradeprogramm eine andere Sprache aus. Die Standardsprache ist Englisch (USA).

  4. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  5. Wenn Sie Decision verwenden möchten, geben Sie im Bildschirm „Setup von Blue Prism Decision (optional)“ die folgenden Informationen ein:

    Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn Sie Blue Prism Decision verwenden möchten. Klicken Sie anderenfalls auf Überspringen, um zu Schritt 7 zu wechseln.

    1. Geben Sie die URL für den Blue Prism Decision Model Service Container ein, gefolgt von der Portnummer. Die URL sollte das Format https://<FQDN>:<Portnummer> haben, beispielsweise https://decision.blueprism.com:50051.

      Die URL muss mit dem FQDN übereinstimmen, der im Zertifikat angegeben wurde. Die Portnummer muss mit dem Port übereinstimmen, der definiert wurde, als der Container zur Ausführung eingerichtet wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Blue Prism Decision installieren.

    2. Wählen Sie das entsprechende SSL-Zertifikat aus.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Im Bildschirm „Blue Prism Decision SQL-Verbindung konfigurieren“:

    1. Einstellungen für die Blue Prism Decision Datenbank konfigurierendurch Angabe des SQL Server-Hostnamens oder der IP-Adresse und der Anmeldedaten für das Konto zur Erstellung der Datenbank:
      • Wenn Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, muss das Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
      • Wenn SQL-Authentifizierung ausgewählt ist, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.

        Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Datenbankpasswort kein Gleichheitszeichen (=) und keinen Strichpunkt (;) enthält. Diese Zeichen werden nicht unterstützt und führen zu Problemen, wenn versucht wird, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen.

      Der Datenbankname kann als Standardwert beibehalten oder nach Bedarf geändert werden.

    2. Klicken Sie auf Verbindung testen, um fortzufahren, um die SQL-Anmeldedaten zu testen und die Konnektivität zu überprüfen.
      Eine Benachrichtigung zeigt das Ergebnis des Tests an. Sie können nur dann mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn der Test erfolgreich ist.

    3. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.5“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.5 zu aktualisieren.
  8. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  9. Starten Sie den RabbitMQ-Dienst neu.
  10. Starten Sie alle Anwendungspools neu.
  11. Starten Sie IIS neu.
  12. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Hub und Interact 4.5 auf Version 4.6 aktualisieren

Im Rahmen dieses Upgrades:

  • Die Windows-Authentifizierungsfunktion wird in IIS installiert und auf die Authentication Server Website angewendet.
  • Neue Warteschlangen werden in RabbitMQ erstellt – Sie müssen die alten Warteschlangen manuell entfernen.
  • Die Blue Prism API-URL wird aus der Webserver-Konfigurationsdatei entfernt – dies verhindert, dass Control Room mit Blue Prism kommunizieren kann. Um Control Room weiterhin zu verwenden, müssen Sie diese URL erneut eingeben, indem Sie sich als Administrator bei Hub anmelden und die URL im Abschnitt API-Konfiguration auf der Seite Umgebungsmanagement eingeben.

    Sie müssen die vollständige URL einschließlich des Protokolls eingeben, z. B. http:// oder https://. Zum Beispiel: https://bpapi.yourdomain.com

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.5 von Hub und/oder Interact ist installiert.
  • Alle haben sich von Authentication Server abgemeldet.
  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.
  • 2,5 GB freier Speicherplatz – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist. Entfernen Sie alle Sicherungen von früheren Upgrades.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Stoppen Sie alle Anwendungspools für die Hub und Interact Sites.
  2. Öffnen Sie RabbitMQ und löschen Sie alle Warteschlangen, die mit Folgendem beginnen:

    • BPC.*
    • Connect.*
    • ImsServer.*
    • Interact.*
  3. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.5 auf 4.6 vom Blue Prism Portal herunter.
  4. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.5 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.6.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.6 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  5. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.
  6. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  7. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.6“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.6 zu aktualisieren.
  8. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  9. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub und/oder Interact installiert ist.
  10. Wenn Sie die Blue Prism API verwenden, melden Sie sich als Administrator bei Hub an und geben Sie die API-URL auf der Seite Umgebungsmanagement ein.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Hub und Interact 4.6 auf Version 4.7 aktualisieren

Dieses Upgrade aktualisiert Blue Prism Hub, Blue Prism Interact und die unterstützenden Sites, um die folgenden .NET-Komponenten zu verwenden:

  • .NET Desktop Runtime 6.0.9 oder 6.0.10

  • ASP.NET Core Runtime 6.0.9 oder 6.0.10 (Windows Hosting Bundle)

  • .NET Framework 4.8 – Standardmäßig auf Windows Server 2022 installiert.

Dieses Upgrade erzwingt auch SSL-Verschlüsselungsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter .

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.6 von Hub und/oder Interact ist installiert.
  • Alle haben sich von Authentication Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

  •  2,5 GB freier Speicherplatz auf dem Server, auf dem Hub bzw. Interact installiert sind – Dies ist für die Sicherung erforderlich, die erstellt wird, bis der Installationsprozess abgeschlossen ist. Entfernen Sie alle Sicherungen von früheren Upgrades.

  • SQL Server muss für die Verwendung der SSL-Verschlüsselung konfiguriert werden. Wenn Ihre Organisation noch keine SSL-Verschlüsselung verwendet (Sie haben Ihre Umgebung ohne Zertifikate für Ihren SQL Server ausgeführt oder Sie haben ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet), sollte Ihre Organisation ein Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle abrufen und es in SQL Server importieren, um sie zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

    Wenn Sie noch keine SSL-Verschlüsselung für Ihren SQL Server verwendet haben, müssen Sie die Verbindungszeichenfolgen in den Anwendungseinstellungsdateien für die Blue Prism Anwendungen aktualisieren, bevor Sie den Upgrader ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter .

    Zertifikate von vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen sollten für Produktionsumgebungen verwendet werden. Ein selbstsigniertes Zertifikat kann hingegen für Proof-of-Concept- oder Entwicklungsumgebungen verwendet werden. Es ist wichtig, dass der von SQL Server verwendete Fully Qualified Domain Name (FQDN) mit dem im Zertifikat definierten FQDN übereinstimmt. Wenn diese nicht übereinstimmen, wird keine Verbindung zur Datenbank hergestellt und Ihre Installation wird nicht richtig funktionieren. Informationen zum Verwenden und Konfigurieren von selbstsignierten Zertifikaten finden Sie unter Selbstsignierte Zertifikate im Blue Prism Hub Installationshandbuch.

    Importieren des Zertifikats in SQL Server:

    1. Öffnen Sie den SQL Server-Konfigurations-Manager in der Windows-Taskleiste.

    2. Erweitern Sie im SQL Server-Konfigurations-Manager die Option SQL Server-Netzwerkkonfiguration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Protokolle für <SqlServerInstanceName> und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

    3. Wählen Sie im Dialogfeld für die Eigenschaften der Protokolle für <SqlServerInstanceName> die Registerkarte Zertifikat aus, um dann das gewünschte Zertifikat auszuwählen oder zu importieren.

    4. Klicken Sie auf Anwenden.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Anwendungseinstellungen aktualisieren

Sie müssen die „appsettings.json“-Dateien für die Blue Prism Anwendungen nur aktualisieren, wenn Sie zuvor keine SSL-Verschlüsselung für Ihren SQL Server verwendet haben. Sie können die Anwendungseinstellungen mithilfe des von Blue Prism erstellten Skripts oder manuell aktualisieren.

So aktualisieren Sie die Anwendungseinstellungen mithilfe des Skripts:

  1. Importieren Sie ein Zertifikat in SQL Server. Weitere Informationen finden Sie unter .
  2. Wenn Sie den Blue Prism Data Protector noch nicht nutzen, laden Sie ihn im Blue Prism Portal herunter und speichern Sie ihn auf Ihrem Hub und/oder Interact Webserver. Sie können ihn entfernen, sobald dieses Verfahren abgeschlossen ist.
  3. Wenn Sie noch nicht über das Anwendungseinstellungsskript (update‑connectionStrings.ps1) verfügen, laden Sie es im Blue Prism Portal herunter und speichern Sie es auf Ihrem Hub und/oder Interact Webserver.
  4. Öffnen Sie PowerShell als Administrator und führen Sie das Skript „update‑connectionStrings.ps1“ aus. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die folgenden Informationen ein:

    1. installationDirectory – Geben Sie den Verzeichnispfad der Installation von Hub ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn beispielsweise der Standardinstallationsort verwendet wurde, lautet der Pfad „C:\Programme (x86)\Blue Prism“.

    2. sqlSource – Geben Sie den Namen des SQL Server ein, der bei der Erstellung des SSL-Zertifikats verwendet wurde, und drücken Sie die Eingabetaste.

    3. dataProtectorPath – Geben Sie den vollständigen Pfad zum Blue Prism Data Protector ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn Sie ihn beispielsweise direkt auf dem Laufwerk „C:“ speichern, geben Sie „C:\BluePrismDataProtector.Console.exe“ ein.

    4. interactInstallationDirectory – Geben Sie den Verzeichnispfad der Installation von Interact ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn beispielsweise der Standardinstallationsort verwendet wurde, lautet der Pfad „C:\Programme (x86)\Blue Prism“. Wenn Sie Interact nicht installiert haben, geben Sie keine Informationen ein und drücken Sie die Eingabetaste.

    Das Skript führt die Verbindungszeichenfolgen in den Anwendungseinstellungen aus und aktualisiert sie mit dem neuen Wert für SQL Server.

  5. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub und/oder Interact installiert ist.

So aktualisieren Sie die Anwendungseinstellungen manuell:

  1. Importieren Sie ein Zertifikat in SQL Server. Weitere Informationen finden Sie unter .
  2. Wenn Sie den Blue Prism Data Protector noch nicht nutzen, laden Sie ihn im Blue Prism Portal herunter.
  3. Öffnen Sie PowerShell als Administrator im Ordner, in dem sich BluePrismDataProtector.Console.exe befindet. Sie werden dieses Tool verwenden, um die Verbindungszeichenfolgen in den „appsettings.json“-Dateien zu aktualisieren. Weitere Informationen zum Verwenden dieses Tools finden Sie unter Blue Prism Data Protector Tool.
  4. Navigieren Sie auf den Hub und Interact Webservern zu den folgenden Dateien und suchen Sie die Abschnitte, die in den nachfolgenden Codeausschnitten angegeben sind:

    Die nachfolgenden Dateipfade sind die standardmäßigen Installationsorte. Wenn Sie Ihre Anwendungen in einem anderen Ordner installiert haben, sollten Sie zu diesem Ordner navigieren.

    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Audit Service\appsettings.json
    "ConnectionStrings": {
            "AuditServerConnection": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Audit Service Listener\appsettings.json
    "ConnectionStrings": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Authentication Server\appsettings.json
    "ConnectionStrings": {
            "IdentityServerConnection": <Replace the string here>
    "Storage": {
         "Type": "Database",
          "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Email Service\appsettings.json
    "Database": {
            "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\File Service\appsettings.json
    "Storage": {
            "Type": "Database",
            "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Hub\appsettings.json
    "Data": {
          "Connect": {
            "ConnectionName": "Connect",
            "ConnectionString": <Replace the string here>
            
          "BluePrismDecision": {
            "ConnectionName": "BluePrismDecision",
            "ConnectionString": <Replace the string here>        

    "DistributedCache": {
      "Type": "Database",
      "DefaultExpirationMinutes": 0,
      "SqlServer": {
        "ConnectionString": <Replace the string here>
        
    "Storage": {
      "Type": "Database",
      "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\IADA\appsettings.json
    "Database": {
            "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Interact\appsettings.json
    "InteractDatabases": {
          "InteractConnectionString": <Replace the string here>
          
    "DistributedCache": {
      "Type": "Database",
      "DefaultExpirationMinutes": 0,
      "SqlServer": {
        "ConnectionString": <Replace the string here> 
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Interact Remote API\appsettings.json
    "InteractRemoteDatabases": {
            "InteractConnectionString": <Replace the string here>
            
    "InteractRemoteStorage": {
        "Type": "Database",
        "ConnectionString":    <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\License Manager\appsettings.json
    "Database": {
            "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Notification Center\appsettings.json
    "Database": {
            "ConnectionString": <Replace the string here>
    C:\Programme (x86)\Blue Prism\Submit Form Manager\appsettings.json
    "SubmitFormManagerDatabases": {
            "InteractConnectionString": <Replace the string here>
  5. Für jede dieser Dateien:

    1. Verwenden Sie das Blue Prism Data Protector Tool, um die Verbindungszeichenfolge zu entschlüsseln und in eine temporäre Textdatei zu kopieren, z. B.:

       "InteractDatabases": {
            "InteractConnectionString": "CfDJ8MILtsx8cQBOrqrAatl5A1aLmLP1GodoFWTnhvaHwh0ryabXaXW2i-KTfsq2XTYuAzct_ZXIFS3ILFv4Zu5ozmtvHv9aOLCxZjQJEUm7Ytwx8dK1Zqapywv2s5TCoi4X_9MGselkrRmbknBuQ_zWE93ozrNlBUVCQNHVedkyjTTPmPnxyeIgJJdoZRbkKOupnSrJwTt95SCmvo2SLLhZZFR5e2s24smn72PKNGrga8fksbIDpalDFwRc-i6_kkEinp5qA-FBFfIbVZzBD5ZN1dyuaC2jM7V4dxKt5tea1NP-_vauczgCLBp88WdmNEe0Ew"

      … wird zu …

      "InteractDatabases": {
            "InteractConnectionString": "Data Source=existed-name-without-certificate; Initial Catalog=Interact; User Id=sa; Pass=Pass***; Max Pool Size=500; Encrypt=False; MultiSubnetFailover=True" 

      Die Beispiele in Schritt 4 oben zeigen den Auszug aus der Datei „appsettings.json“, um den Speicherort der Einstellungen zu veranschaulichen. Die Entschlüsselung und Verschlüsselung erfolgt nur für die Einstellung der Verbindungszeichenfolge, nicht für die auch in diesen Codebeispielen dargestellten Einstellungen.

      Nur die Datenquelle in der Verbindungszeichenfolge muss aktualisiert werden. Die anderen Parameter in der Einstellung für die Verbindungszeichenfolge sollten unverändert bleiben. Das Upgrade-Skript nimmt bei der Ausführung alle erforderlichen Änderungen vor, wie z. B. die Aktualisierung des Parameters Verschlüsseln.

    2. Ersetzen Sie in der kopierten Verbindungszeichenfolge den Wert für den Parameter Data Source durch den Namen aus dem Zertifikat, z. B.:

      "InteractDatabases": {
            "InteractConnectionString": "Data Source=name-with-certificate; Initial Catalog=Interact; User Id=sa; Password=Pass***; Max Pool Size=500; Encrypt=False; MultiSubnetFailover=True" 

      Den Zertifikatnamen finden Sie im SQL Server-Konfigurations-Manager.

      1. Erweitern Sie im SQL Server-Konfigurations-Manager die Option SQL Server-Netzwerkkonfiguration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Protokolle für <SqlServerInstanceName> und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
      2. Wählen Sie im Dialogfeld „Protokolle für <SqlServerInstanceName>-Eigenschaften“ die Registerkarte Zertifikat aus. Der Zertifikatname wird im Feld Ausgestellt an im folgenden Format angezeigt: Kurzname gefolgt vom gemeinsamen Namen (der normalerweise der FQDN ist). Beide Namen können als die Datenquelle verwendet werden. Wenn jedoch beide Namen vorhanden sind, wird empfohlen, den gemeinsamen Namen (FQDN) zu verwenden.
      3. Optional: Klicken Sie für eine bessere Übersicht auf Anzeigen und wählen Sie Alternativer Antragstellername aus. Die Namen werden im Textbereich unterhalb der Felder angezeigt.
    3. Verwenden Sie das Blue Prism Data Protector Tool, um die neue Verbindungszeichenfolge zu verschlüsseln und die Zeichenfolge in der „appsettings.json“-Datei mit diesem neuen Wert zu überschreiben.

    Informationen zum Entschlüsseln und Verschlüsseln der Verbindungszeichenfolgen finden Sie unter Blue Prism Data Protector Tool.

  6. Öffnen Sie IIS Manager und starten Sie den entsprechenden Anwendungspool neu, um sicherzustellen, dass er die neue Verbindungszeichenfolge verwendet.

  7. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub und/oder Interact installiert ist.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Blue Prism Hub und Blue Prism Interact 4.7 erfordern .NET Core 6.0 und .NET Framework 4.8. Wenn Sie diese Versionen nicht nutzen, müssen Sie Ihren Hub und/oder Interact Webserver aktualisieren.

    Schritt

    Details

    Video

    1

    Laden Sie die folgenden Komponenten herunter und speichern Sie sie in einem temporären Verzeichnis, zum Beispiel C:\temp:

    Das obige Video dient nur als visuelle Anleitung. Die in diesem Video enthaltene Version von .NET kann von der tatsächlich erforderlichen Version abweichen.

    2

    Um die .NET-Abhängigkeiten zu installieren, führen Sie jeden der folgenden Befehle mit der PowerShell-Eingabeaufforderung aus und warten Sie, bis jeder abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten Befehl ausführen:

    Für Windows Server 2016 und Windows Server 2019:

    Kopieren
    start-process "C:\temp\dotnet-hosting-6.0.0-win.exe" /q -wait
    start-process "C:\temp\windowsdesktop-runtime-6.0.0-win-x64.exe" /q -wait
    start-process "C:\temp\ndp48-x86-x64-allos-enu.exe" /q -wait

    Für Windows Server 2022 (.NET Framework ist bereits standardmäßig installiert):

    Kopieren
    start-process "C:\temp\dotnet-hosting-6.0.0-win.exe" /q -wait
    start-process "C:\temp\windowsdesktop-runtime-6.0.0-win-x64.exe" /q -wait

    Stellen Sie sicher, dass der Dateiname und der Dateipfad mit den Dateien übereinstimmen, die in Schritt 1 gespeichert wurden.

    3

    Starten Sie Ihren Server neu, bevor Sie Blue Prism Hub installieren, um sicherzustellen, dass die Komponenten vollständig installiert und registriert sind.

     

    Dieser Installationsschritt wird in unserem .NET-Installationsvideo gezeigt.

  2. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub für Version 4.6 auf 4.7 vom Blue Prism Portal herunter.

  3. Entpacken Sie das Installationsprogramm auf dem Computer, auf dem Hub und Interact 4.6 installiert sind. Es enthält zwei Dateien:

    • Blue Prism Interact and Hub Upgrader.exe – Der ausführbare Upgrader.
    • BluePrismHubAndInteractUpdate4.7.bin – Die Binärdatei, die für das Upgrade auf 4.7 benötigt wird.

    Diese Dateien müssen im gleichen Verzeichnis gespeichert werden.

  4. Doppelklicken Sie auf die Upgrader-Anwendungsdatei, um den Upgrader-Assistenten zu starten, und klicken Sie auf dem Bildschirm „Willkommen beim Hub und Interact Upgrader“ auf Weiter.

    Der Upgrader prüft, ob die vorausgesetzte Software aus Schritt 1 installiert ist. Ist dies nicht der Fall, wird der Bildschirm „Voraussetzungen“ angezeigt und müssen Sie das Installationsprogramm schließen und Schritt 1 ausführen.

  5. Lesen Sie auf dem Bildschirm „Endbenutzer-Lizenzvereinbarung“ die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
  6. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit für Upgrade auf 4.7“ auf Weiter, um Hub und Interact auf 4.7 zu aktualisieren.
  7. Auf dem Bildschirm „Blue Prism Hub und Blue Prism Interact Upgrade abgeschlossen“:

    • Wenn das Upgrade erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen.
    • Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, finden Sie unter der Option Log anzeigen Details zum aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Upgrades.

  8. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub und/oder Interact installiert ist.

Die Plug-ins werden im Rahmen des Upgrade-Prozesses automatisch auf die neueste Version aktualisiert.

Interact API VBO upgraden

Das Interact API VBO wird im interaktiven Blue Prism Client verwendet und unabhängig aktualisiert, damit neue Funktionen innerhalb des Interact API Service genutzt werden können, die verfügbar sind, wenn das Upgrade von Interact durchgeführt wird. Die neueste Version des visuellen Geschäftsobjekts (VBO) ist in der Release-ZIP-Datei des Interact API Service im Blue Prism Portal verfügbar.

Um das VBO zu upgraden, müssen Sie nur das Hilfsprogramm - Interact VBO aktualisieren:

  1. Laden Sie die Releasedatei des Interact API Service im Blue Prism Portal herunter.
  2. Entpacken Sie die Releasedatei des Interact API Service.
  3. Wählen Sie im interaktiven Blue Prism Client Datei aus und klicken Sie auf Importieren > Release/Fertigkeit.

    Der Bildschirm „Wählen Sie die Eingabedatei(en) aus“ wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie die extrahierte Interact API Release.bprelease-Datei aus und klicken Sie dann auf Weiter.

    Der Bildschirm „Importkonflikte lösen“ wird angezeigt.

  5. In der Spalte Lösung:

    1. Behalten Sie für Hilfsprogramm - Interact API die Einstellung Das bestehende Geschäftsobjekt überschreiben bei.

    2. Ändern Sie die Einstellungen für alle anderen Komponenten zu Dieses Geschäftsobjekt nicht importieren.

  6. Klicken Sie auf Weiter.

    Der Bildschirm „Übersicht der Prozessprotokollierung“ wird angezeigt.

  7. Vergewissern Sie sich, dass nur Hilfsprogramm - Interact API für den Import aufgeführt ist. Wenn:

    • Wenn andere Komponenten aufgelistet sind, klicken Sie auf Zurück und ändern Sie die Einstellungen wie in Schritt 5 oben beschrieben.
    • Wenn es die einzige Komponente ist, klicken Sie auf Weiter, um den Import abzuschließen.
  8. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Fehlerbehebung bei Upgrades

Beim Upgrade erscheint eine Meldung, dass es vorzeitig beendet wurde. Was nun?

Der Upgrade-Prozess wurde so konzipiert, dass bei Fehlern die Installation zurückgesetzt wird und die Version, von der aus Sie das Upgrade durchgeführt haben, wiederhergestellt wird. Während des Upgrades wird der Ordner backup_4.n am Installationsstandort erstellt (standardmäßig C:\Programme (x86)\Blue Prism\), wobei 4.n für die vorhandene Versionsnummer steht. Dieser enthält eine Kopie der vorhandenen installierten Dateien und wird als Rollback-Quelle verwendet, wenn während der Installation ein Fehler auftritt.

Sie können versuchen, den Upgrader erneut auszuführen. Bevor Sie ein Upgrade erneut versuchen, lesen Sie alle Fehlermeldungen und Log-Dateien, die während des Upgrades erstellt wurden, und stellen Sie sicher, dass alle Probleme behoben wurden, bevor Sie das Upgrade erneut versuchen.

Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Blue Prism Support.

Ich habe auf Version 4.7 aktualisiert, aber es wird immer noch die Benutzeroberfläche von 4.1 angezeigt.

Wenn dies auftritt, löschen Sie Ihren Browser-Cache und laden Sie die Seite neu.

Ich habe ein Upgrade von 4.1 durchgeführt, aber keine meiner neuen Warteschlangen wird erstellt.

Dies ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass die Quorum-Warteschlangenfunktion in RabbitMQ nicht aktiviert ist. Wenn Sie die Hub Logs überprüfen, sehen Sie den Fehler „die Funktion ‚quorum_queue‘ ist deaktiviert“.

  1. Führen Sie auf dem Message Broker-Server den Befehl RabbitMQ aus:

    rabbitmqctl enable_feature_flag quorum_queue

  2. Starten Sie auf dem Hub Webserver die Anwendungspools neu.

    Die Warteschlangen werden erstellt.

Wenn ich nach einem Upgrade versuche, mich bei Interact oder Hub anzumelden, wird ein Fehler im Zusammenhang mit SignalR angezeigt, dass der Webserver in IIS überlastet ist.

Dieser Fehler ist sehr selten, aber wenn er auftritt, laden Sie die Site neu und starten Sie die Anwendungspools in IIS neu.

Ich habe eine Installation während des Upgrade-Vorgangs abgebrochen und jetzt werden Fehler angezeigt.

Installationen sollten während des Upgrade-Vorgangs nicht abgebrochen werden. Obwohl Fehler zu sehen sind, wird der Rollback-Vorgang erfolgreich abgeschlossen.