Preguntas frecuentes: Hub

Consulte la guía de instalación para obtener detalles sobre los requisitos del sistema y los requisitos de software para el Hub.

Sí, esta versión de Hub utiliza algunos componentes adicionales. Al igual que con nuestro producto central de Blue Prism, Hub requiere un servidor de base de datos; utilizamos el servidor SQL para esto. Los usuarios también necesitan un servidor web para los componentes basados en la web de Hub: utilizamos Microsoft Internet Information Services. Finalmente, también utilizamos RabbitMQ, un agente de mensajería de código abierto, para la comunicación entre procesos (consulte este enlace para obtener detalles técnicos).

Cada uno de estos requisitos de software también puede tener sus propios requisitos previos. Por ejemplo, RabbitMQ requiere el tiempo de ejecución para los lenguajes de programación Erlang; consulte la documentación de RabbitMQ en las instalaciones de Windows para obtener más detalles.

Blue Prism solo puede admitir clientes que utilizan software que su propia organización también admite. A partir de octubre de 2020, solo se admitirán las versiones 3.8.x o posteriores de RabbitMQ, por lo que no podremos admitir versiones anteriores. Dado que las versiones no admitidas no tendrán actualizaciones de seguridad, alentamos a los clientes con versiones anteriores a que las actualicen.

También es importante tener en cuenta que Hub no puede instalarse actualmente en un solo escritorio y que las máquinas virtuales son necesarias para instalar los requisitos del servidor.

Consulte la guía de instalación para obtener detalles completos sobre las versiones compatibles de SQL.

No, la desinstalación de Hub no eliminará las bases de datos asociadas.

Los certificados autofirmados se pueden utilizar, pero solo se recomiendan para entornos de prueba de concepto (POC), prueba de valor (POV) y de desarrollo. Para entornos de producción, utilice certificados de la autoridad de certificación aprobada de su organización. Se recomienda que se comunique con su equipo de Seguridad de TI para verificar cuáles son sus requisitos. Para obtener más información, consulte Configurar certificados SSL.

La actualización Hub es un proceso simple que utiliza una herramienta de actualización dedicada; el actualizador de Hub e Interact de Blue Prism. El actualizador solo se puede utilizar para actualizar la versión 4.0 de Hub a 4.5. El actualizador se puede descargar del portal del cliente de Blue Prism. Para obtener más detalles, consulte Actualizar Hub e Interact.

La versión de Hub que está usando se puede ver en el pie de página de la página web. Los administradores de Hub también pueden ver el número de versión en la página de “Almacén de complementos” en Hub. Las versiones de complementos actualmente usan el mismo número de versión que Hub.

Google Chrome (versión 86 y superior) y la última versión de Microsoft Edge es compatible, ya que está basada en Chromium.

Los siguientes idiomas son compatibles con la interfaz de usuario de Hub:

• Inglés (Estados Unidos)
• Francés (Français)
• Alemán (Deutsch)
• Japonés (日本語)
• Español (Español)
• Chino simplificado (中文)

Para obtener más información sobre la localización, consulte Localización.

No, los nombres de usuario no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Blue Prism proporciona un portal de ideas al que se puede acceder a través del Portal de Blue Prism. Desde aquí se puede acceder a nuevas ideas, así como a la calificación de las ideas existentes.