Benutzer

Über die Benutzereinstellungen können Sie Benutzerkonten im System hinzufügen, bearbeiten und zurückziehen.Dieser Bereich ist nur für Administratoren verfügbar. Sie können auch den Zugriff des Benutzers auf Blue Prism® Hub und Blue Prism® Interact sowie seine Rollen darin festlegen. Bevor Sie Benutzer konfigurieren, sollten Sie die Benutzerrollen konfigurieren.

Die Seite „Benutzer“ zeigt eine Liste der vorhandenen Benutzer an. Sie können auf einen Benutzer klicken, um seine Informationen anzuzeigen. Wenn in Ihrer Umgebung nur die native Authentifizierung konfiguriert wurde, ist das Feld „Authentifizierungstyp“ ausgeblendet.

Zum Öffnen der Seite „Benutzer“ klicken Sie auf Ihr Profilsymbol, um die Seite „Einstellungen“ zu öffnen. Klicken Sie dann auf Benutzer.

Benutzer suchen

Die Seite „Benutzer“ bietet zwei Methoden zur Benutzersuche:

  • Feld nach – Befindet sich über der Benutzerliste. Geben Sie einen Benutzernamen ein, um die Sucherergebnisse zu filtern. Die Liste wird dynamisch gefiltert, wenn Sie weitere Zeichen eingeben.
  • Filter – Mit Filtern können Sie auf schnelle Weise bestimmte Benutzer oder Benutzertypen anhand ausgewählter Kriterien finden. Klicken Sie auf Filter, um die Filter anzuzeigen und zu verwenden. Standardmäßig sind die Filter so eingestellt, dass sie Ihnen nur die „Live“-Benutzer und nicht die zurückgezogenen Benutzer anzeigen. Wenn Sie alle Benutzer sehen möchten, schalten Sie den Filter Live aus. Weitere Informationen finden Sie unter Filter.

Benutzer hinzufügen

  1. Klicken Sie auf der Seite „Benutzer“ auf Benutzer hinzufügen.

    Der Bereich „Benutzer erstellen“ wird angezeigt.

  2. Geben Sie die Details des Benutzers ein:
    • Benutzername
    • Vorname
    • Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Design – das Standarddesign wird automatisch ausgewählt. Sie können ein anderes Design für den Benutzer auswählen. Siehe Personalisierung für weitere Informationen zu Designs.

  3. Wählen Sie die Berechtigungen für den Benutzer aus:

    • Hub – Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen für standardmäßige Hub Benutzer und Administratoren.
    • Hub Administrator – Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um der Benutzerrolle Administratorberechtigungen zu erteilen. Sie müssen Hub auswählen, damit diese Option verfügbar wird.
    • Interact – Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit dem Benutzer Interact Formulare zugewiesen werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Interact Benutzerhandbuch.
    • Genehmiger – Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um der Benutzerrolle die Genehmigungsrechte für Interact zu erteilen. Sie müssen Interact auswählen, damit diese Option verfügbar wird.

  4. Wählen Sie die Rollen für den Benutzer aus:

    • Hub Rollen – Wählen Sie die Hub Rollen aus, die für den Benutzer erforderlich sind. Wenn die erforderliche Rolle noch nicht erstellt wurde, können Sie den Benutzer zu einem späteren Zeitpunkt bearbeiten, um neue Rollen zuzuweisen.

      Wenn ein Benutzer ohne Hub Rolle erstellt wird, wird er in der Benutzerliste unterstrichen, um anzuzeigen, dass die Benutzereinrichtung nicht abgeschlossen wurde, zum Beispiel:

      Der Benutzer kann sich bei Hub anmelden, kann jedoch keine Aufgaben durchführen, da er keinen Zugriff auf Plug-ins hat.

    • Interact Rollen – Wählen Sie die für den Benutzer erforderlichen Interact Rollen aus. Wenn die erforderliche Rolle noch nicht erstellt wurde, können Sie den Benutzer zu einem späteren Zeitpunkt bearbeiten, um neue Rollen zuzuweisen. Sie können mehr als eine Rolle auswählen.

    Benutzer können auch auf der Seite Rollen und Berechtigungen zu Rollen hinzugefügt werden.

  5. Klicken Sie auf Benutzer erstellen.

    Das Dialogfeld „Passwort erstellen“ wird angezeigt.

  6. Wählen Sie eine der Passwortoptionen aus:

    • E-Mail zur Passwortaktualisierung an Benutzer senden – Sendet dem Benutzer eine E-Mail mit einem Link und fordert ihn auf, ein Passwort für die Anmeldung einzugeben.
    • Benutzerpasswort manuell aktualisieren – Legen Sie selbst ein Passwort für den Benutzer fest.

    Passwörter müssen den Einschränkungen von Hub entsprechen.

  7. Klicken Sie auf Weiter und führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus.

  8. Klicken Sie dann auf Erstellen, um den Benutzer zu erstellen.

Der neue Benutzer wird in der Liste der Benutzer angezeigt.

Benutzer bearbeiten

  1. Wählen Sie auf der Seite „Benutzer“ den gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

  2. Ändern Sie die Informationen nach Bedarf.

    Der Benutzername kann nicht geändert werden.

  3. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Benutzer zurückziehen

  1. Wählen Sie auf der Seite „Benutzer“ den gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Zurückziehen.

    Eine Nachricht wird angezeigt, in der Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.

    Sie können den Filter Live verwenden, um die Benutzerliste nach zurückgezogenen Benutzern zu filtern. Siehe Benutzer suchen.

  2. Klicken Sie auf Ja.

    Der Benutzer wird zurückgezogen und das Symbol Zurückziehen wird durch das Symbol Live schalten ersetzt. Sie können es verwenden, um den Benutzer bei Bedarf wiederherzustellen. Außerdem wird der Benutzer in der Benutzerliste unterstrichen angezeigt, um darauf hinzuweisen, dass er zurückgezogen wurde.

Benutzer entsperren

Wenn ein Benutzer sein Passwort fünfmal falsch eingibt, kann er für drei Stunden nicht auf das System zugreifen. Sie können das Konto allerdings für den Benutzer entsperren.

  1. Wählen Sie auf der Seite „Benutzer“ den gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Entsperren.

    Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, die bestätigt, dass der Benutzer erfolgreich entsperrt wurde.

    Sie können den Filter Gesperrt verwenden, um die Benutzerliste nach gesperrten Benutzern zu filtern. Siehe Benutzer suchen.

Passwort

Benutzer können ihr Passwort auf der Seite „Profil“ Sollte ein Benutzer sein Passwort vergessen haben, kann er den Link Passwort vergessen auf der Anmeldeseite verwenden. Bei Bedarf können jedoch auch Sie das Passwort der Benutzer ändern. Dies ist zum Beispiel möglich, wenn ein Benutzer, der das Unternehmen verlassen hat, ein Interact Genehmiger war und es noch ausstehende Formulare in Interact gibt, die von diesem Benutzer genehmigt werden müssen. Abhängig von den Richtlinien Ihrer Organisation können Sie auf ihr Konto zugreifen und diese bearbeiten.

  1. Wählen Sie auf der Seite „Benutzer“ den gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Passwort ändern.

    Der Bildschirm „Passwort ändern“ wird angezeigt.

  2. Geben Sie in beiden Feldern ein neues Passwort für den Benutzer ein. Das Passwort muss den Zeichenbeschränkungen entsprechen. Die Einschränkungen hinsichtlich der Wiederverwendung von Passwörtern gelten jedoch nicht.

  3. Klicken Sie auf Absenden.

    Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, die bestätigt, dass das Passwort des Benutzers geändert wurde.

Filter

Mit Filtern können Sie auf schnelle Weise bestimmte Benutzer oder Benutzertypen anhand ausgewählter Kriterien finden.

  1. Klicken Sie auf der Seite „Benutzer“ auf Filter, um den Filter-Bereich zu öffnen.

  2. Verwenden Sie den Umschalter, um den erforderlichen Filter zu aktivieren, und geben Sie die Informationen ein, um den Benutzer zu finden. Sie können mehrere Filter gleichzeitig anwenden.

    Die verfügbaren Filter sind:

    Filter

    Beschreibung

    Benutzername

    Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers oder einen Teil davon ein.

    E-Mail-Adresse

    Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers oder einen Teil seiner E-Mail-Adresse ein.

    Gesperrt

    Wählen Sie den gesperrten Status des Benutzers aus der Dropdown-Liste aus. Die Optionen lauten:

    • Gesperrt – Zeigt alle Benutzer an, deren Konten gesperrt wurden.
    • Entsperrt – Zeigt alle Benutzer mit entsperrten Konten an.

    Live

    Wählen Sie den Live-Status des Benutzers aus der Dropdown-Liste aus. Die Optionen lauten:

    • Live – Zeigt alle Benutzer an, die über aktive Anmeldedaten verfügen.
    • Zurückgezogen – Zeigt alle Benutzer an, die vom Administrator zurückgezogen wurden und sich nicht mehr anmelden können.

    Standardmäßig ist der Filter Live bereits aktiviert. Sie können ihn deaktivieren, wenn Sie alle Benutzer anzeigen möchten.

    Einrichtungsstatus

    Wählen Sie den Setup-Status des Benutzers aus der Dropdown-Liste aus. Die Optionen lauten:

    • Richtig eingerichtet – Zeigt alle Benutzer an, die innerhalb von Hub korrekt eingerichtet sind, d. h. sie verfügen über vollständige Anmeldedaten und ihnen sind Rollen zugewiesen.
    • Erfordert Maßnahmen – Zeigt alle Benutzer an, deren Benutzerkonten nicht korrekt konfiguriert sind, zum Beispiel fehlen möglicherweise ihre Rollen.

    Domain

    Geben Sie den Namen einer Domain oder einen Teil eines Namens ein. Dieser wird mit Domain-Namen abgeglichen, die auf der Seite Authentifizierungseinstellungen angegeben sind, und zeigt alle Benutzer an, die von der übereinstimmenden Domain in Hub importiert wurden.

    Wenn Sie einen Teil eines Domäne-Namens eingegeben haben, werden die Ergebnisse für alle teilweisen Übereinstimmungen angezeigt. Neben den beabsichtigten Benutzern können auch Benutzer aus anderen Domains angezeigt werden.

    Verbindungsname

    Geben Sie den Namen einer Verbindung oder einen Teil davon ein. Dieser wird mit Verbindungsnamen abgeglichen, die auf der Seite Authentifizierungseinstellungen angegeben sind, und zeigt alle Benutzer an, die über die übereinstimmende Verbindung in Hub importiert wurden.

    Wenn Sie einen Teil eines Verbindungsnamens eingegeben haben, werden die Ergebnisse für alle teilweisen Übereinstimmungen angezeigt. Neben den beabsichtigten Benutzern können auch Benutzer aus anderen Verbindungen angezeigt werden.

    Zugriff

    Wählen Sie die Zugriffsstufe des Benutzers in der Dropdown-Liste aus. Diese basieren auf der Berechtigungsstufe des Benutzers. Die Optionen lauten:

    • Hub – Zugriff auf Hub.
    • Interact – Zugriff auf Interact.
    • Genehmiger – Zugriff auf Interact mit Genehmiger-Berechtigungen.

    Hub Rolle(n)

    Geben Sie den Namen einer Rolle oder einen Teil davon ein. Dadurch wird nach allen Rollen gesucht, für die Hub als Rollentyp festgelegt ist.

    Interact Rolle(n)

    Geben Sie den Namen einer Rolle oder einen Teil des Rollennamens ein. Dadurch wird nach allen Rollen gesucht, für die Interact als Rollentyp festgelegt ist.

    Themen

    Wählen Sie das Thema aus der Dropdown-Liste aus. Die Benutzer, die das ausgewählte Thema haben, werden angezeigt.

    Die Informationen auf der Seite „Benutzer“ werden sofort gefiltert.

    Wenn Sie die Filter eingestellt haben, aber die ungefilterten Informationen noch einmal anzeigen möchten, schalten Sie entweder die erforderlichen Filter aus oder entfernen Sie alle Einstellungen innerhalb des Filters, damit er leer ist.

  3. Klicken Sie auf Bereich schließen, um den Filter-Bereich zu schließen.