Désinstaller Interact

Vous devez être un administrateur système pour désinstaller Blue Prism Interact.

Pour désinstaller complètement Interact 4.5, vous devez :

  1. Arrêter les pools d'applications à l'aide d'IIS.
  2. Supprimer Interact à l'aide de l'application Programmes et fonctionnalités.
  3. Supprimer les bases de données.
  4. Supprimer les données RabbitMQ.
  5. Supprimer les certificats.
  6. Supprimer les fichiers restants.

Arrêter les pools d'applications à l'aide d'IIS

  1. Ouvrez le gestionnaire d'Internet Information Services (IIS). Pour ce faire, tapez IIS dans la zone de recherche de la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Gestionnaire d'Internet Information Services (IIS).
  2. Dans le volet Connexions, cliquez sur Pools d'applications.
  3. Arrêtez tous les pools d'applications associés aux sites Blue Prism. Pour ce faire, sélectionnez chacun d'eux tour à tour et cliquez sur Arrêter. Pour obtenir une liste, voir Sites Web Interact.

Supprimer Interact à l'aide de Programmes et fonctionnalités

  1. Ouvrir le Panneau de configuration. Pour ce faire, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Programmes, puis sur Programmes et fonctionnalités.
  3. Sélectionnez Blue Prism Interact.

  4. Cliquez sur Désinstaller.
  5. Confirmez que vous souhaitez poursuivre la désinstallation.

Supprimer les bases de données

Vous devez uniquement supprimer les bases de données pour les systèmes de test. Si vous envisagez de supprimer une base de données pour un système qui était en production, vous devez déterminer si les données doivent être archivées par votre organisation ou utilisées à des fins d'audit.

Après la désinstallation d'Interact, s'il est réinstallé ultérieurement en utilisant les mêmes bases de données, celles-ci doivent être effacées de toutes les données avant la réinstallation.

  1. Supprimez, ou archivez, la base de données pour l'application Interact.

Supprimer les données RabbitMQ

  1. Ouvrez la page d'administration RabbitMQ. Par défaut, l'URL est http://localhost:15672/ sur la machine locale.
  2. Cliquez sur Échanges.

  3. Trouvez et supprimez les éléments suivants :
    • Interact
  4. Cliquez sur Files d'attente.

  5. Trouvez et supprimez les éléments suivants :
    • Interact

Supprimer les certificats

Ces certificats sont également utilisés par Hub. Si Interact et Hub sont installés sur le même serveur, ignorez cette section et supprimez-les lorsque vous désinstallez Hub. Pour plus d'informations, consultez Désinstaller Hub.

  1. Ouvrez le Gestionnaire de certificats. Pour ce faire, saisissez Certificats dans la zone de recherche de la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Gérer les certificats informatiques.
  2. Dans le volet de navigation, développez Certification racine de confiance et cliquez sur Certificats.
  3. Sélectionnez et supprimez tous les certificats créés pour les sites Blue Prism, ainsi que :

    • BluePrismCloud_Data_Protection
    • BluePrismCloud_IMS_JWT

Supprimer les fichiers restants

  1. Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier parent pour l'installation Interact. Par défaut, il s'agit du dossier C:\Program Files (x86)\Blue Prism, mais il a peut-être été modifié pendant l'installation d'Interact.
  2. Supprimez les dossiers et fichiers suivants :
    • IADA
    • Interact
    • Interact Remote API
    • Submit Form Manager