FAQ – Hub

Veuillez vous reporter au guide d'installation pour plus de détails sur la configuration système requise et la configuration logicielle requise pour Hub.

Oui, cette version de Hub utilise quelques composants supplémentaires. Comme avec notre produit Blue Prism principal, Hub nécessite un serveur de base de données. Nous utilisons SQL Server pour cela. Les utilisateurs ont également besoin d'un serveur Web pour servir les composants Web de Hub. Nous utilisons Microsoft IIS. Enfin, nous utilisons également RabbitMQ, un agent de messages open source, pour la communication interprocessus (voir ce lien pour les détails techniques).

Chacune de ces exigences logicielles peut également avoir ses propres prérequis. Par exemple, RabbitMQ nécessite l'exécution pour le langage de programmation Erlang ; veuillez vous reporter à la documentation RabbitMQ sur les installations Windows pour plus de détails.

Blue Prism peut uniquement prendre en charge les clients qui utilisent des logiciels que leur propre organisation prend également en charge. À partir d'octobre 2020, seules les versions 3.8.x ou versions ultérieures de RabbitMQ seront prises en charge. Nous ne pourrons donc pas prendre en charge les versions antérieures. Étant donné que les versions hors support ne comprendront pas les mises à jour de sécurité, nous encourageons les clients utilisant des versions antérieures à effectuer une mise à niveau.

Il est également important de noter que Hub ne peut actuellement pas être installé sur un seul bureau et que des machines virtuelles sont nécessaires pour installer les exigences côté serveur.

Veuillez consulter le guide d'installation pour obtenir des détails complets sur les versions SQL prises en charge.

Non, la désinstallation de Hub ne supprimera pas les bases de données associées.

Les certificats autosignés peuvent être utilisés, mais ne sont recommandés que pour les environnements de preuve de concept (POC), de preuve de valeur (POV) et de développement (Dev). Pour les environnements de production, utilisez les certificats de l'autorité de certification approuvée de votre organisation. Il est recommandé de contacter votre équipe de sécurité informatique pour vérifier leurs exigences.Voir Configurer les certificats SSL pour en savoir plus.

La mise à niveau de Hub est un processus simple qui utilise un outil de mise à niveau dédié, l'assistant de mise à niveau de Blue Prism Interact et de Hub. L'assistant de mise à niveau peut uniquement être utilisé pour mettre à niveau la version 4.0 de Hub vers 4.5. L'assistant de mise à niveau peut être téléchargé à partir du portail client Blue Prism. Pour plus de détails, voir Mettre à niveau Hub et Interact.

La version de Hub que vous utilisez est visible dans le pied de la page Web. Les administrateurs de Hub peuvent également afficher le numéro de version sur la page Gestion des plug-ins dans Hub. Les versions du plug-in utilisent actuellement toutes le même numéro de version que Hub.

Google Chrome (version 86 et supérieure), et la dernière version de Microsoft Edge est prise en charge car elle est basée sur Chromium.

Les langues suivantes sont prises en charge par l'interface utilisateur Hub :

• Anglais (États-Unis)
• Français
• Allemand (Deutsch)
• Japonais (日本語)
• Espagnol (Amérique latine) (Español)
• Chinois simplifié (中文)

Pour plus d'informations sur la localisation, voir Localisation.

Non, les noms d'utilisateur ne sont pas sensibles à la casse.

Blue Prism fournit un portail dédié aux idées accessible via le portail Blue Prism. Les nouvelles idées ainsi que la notation des idées existantes sont accessibles à partir d'ici.