Interact deinstallieren

Sie müssen ein Systemadministrator sein, um Blue Prism Interact deinstallieren zu können.

Um Interact 4.5 vollständig zu deinstallieren, müssen Sie:

  1. Stoppen Sie die Anwendungspools mit IIS.
  2. Interact über „Programme und Features“ entfernen.
  3. Entfernen Sie die Datenbanken.
  4. Entfernen Sie die RabbitMQ-Daten.
  5. Entfernen Sie die Zertifikate.
  6. Entfernen Sie alle verbleibenden Dateien.

Die Anwendungspools mit IIS stoppen

  1. Öffnen Sie den Internet Information Services (IIS) Manager. Geben Sie hierzu IIS im Suchfeld der Windows-Taskleiste ein und klicken Sie dann auf Internet Information Services (IIS) Manager.
  2. Klicken Sie im Bereich Verbindungen auf Anwendungspools.
  3. Stoppen Sie alle Anwendungspools, die mit den Blue Prism Websites verknüpft sind – wählen Sie jeden nacheinander aus und klicken Sie auf Stopp. Eine Liste finden Sie unter Interact Websites.

Interact über „Programme und Features“ entfernen

  1. Die Systemsteuerung öffnen. Geben Sie hierzu Systemsteuerung im Suchfeld der Windows-Taskleiste ein und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Programme und dann auf Programme und Features.

  3. Wählen Sie Blue Prism Interact aus.

  4. Klicken Sie auf Deinstallieren.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie mit der Deinstallation fortfahren möchten.

Datenbanken entfernen

Sie sollten nur Datenbanken für Testsysteme entfernen. Wenn Sie eine Datenbank für ein System, das sich in der Produktion befand, entfernen möchten, sollten Sie überlegen, ob die Daten von Ihrem Unternehmen archiviert oder für Audit-Zwecke genutzt werden sollen.

Wenn Sie Interact deinstallieren und es später mit denselben Datenbanken erneut installieren, sollten Sie vor der Neuinstallation alle Daten aus den Datenbanken entfernen.

  1. Löschen oder archivieren Sie die Datenbank für die Interact Anwendung.

RabbitMQ-Daten entfernen

  1. Öffnen Sie die Administratorseite von RabbitMQ. Standardmäßig ist die URL http://localhost:15672/ auf dem lokalen Computer.

  2. Klicken Sie auf Exchanges (Austausche).

  3. Suchen und entfernen Sie die folgenden Elemente:
    • Interact

  4. Klicken Sie auf Queues (Warteschlangen).

  5. Suchen und entfernen Sie die folgenden Elemente:
    • Interact

Zertifikate entfernen

Diese Zertifikate werden auch von Hub verwendet. Wenn Interact und Hub auf demselben Server installiert sind, überspringen Sie diesen Abschnitt und entfernen Sie sie, wenn Sie Hub deinstallieren. Mehr erfahren Sie Hub deinstallieren.

  1. Öffnen Sie den Zertifikat-Manager. Dazu geben Sie Zertifikate in das Suchfeld in der Windows-Taskleiste ein und klicken dann auf Computerzertifikate verwalten.
  2. Erweitern Sie im Navigationsbereich Vertrauenswürdiges Root-Zertifikat und klicken Sie auf Zertifikate.

  3. Wählen und löschen Sie alle Zertifikate, die für die Blue Prism Sites erstellt wurden, sowie:

    • BluePrismCloud_Data_Protection
    • BluePrismCloud_IMS_JWT

Alle verbleibenden Dateien entfernen

  1. Öffnen Sie im Windows-Explorer den übergeordneten Ordner für die Interact Installation. Normalerweise finden Sie den Ordner unter C:\Programme (x86)\Blue Prism, wenn bei der Interact Installation kein anderer Speicherort ausgewählt wurde.
  2. Löschen Sie die folgenden Ordner und Dateien:
    • IADA
    • Interact
    • Interact Remote API
    • Submit Form Manager