Desinstalar Interact

Debe ser administrador del sistema para desinstalar Blue Prism Interact.

Para desinstalar por completo Interact 4.4, debe hacer lo siguiente:

  1. Detener los grupos de aplicaciones usando IIS.
  2. Eliminar Interact mediante la aplicación Programas y características.
  3. Eliminar las bases de datos.
  4. Eliminar los datos de RabbitMQ.
  5. Eliminar los certificados.
  6. Eliminar los archivos restantes.

Detener los grupos de aplicaciones usando IIS

  1. Abra el administrador de Internet Information Services (IIS). Para ello, escriba IIS en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows y luego haga clic en administrador de Internet Information Services (IIS).
  2. En el panel Conexiones, haga clic en Grupos de aplicaciones.
  3. Detenga todos los grupos de aplicaciones asociados con los sitios de Blue Prism: selecciónelos de a uno por vez y haga clic en Detener. Para acceder a una lista, consulte Sitios web de Interact.

Eliminar Interact mediante Programas y características

  1. Abra el Panel de control. Para ello, escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows y, luego, haga clic en Panel de control.
  2. Haga clic en Programas y, luego, en Programas y características.

  3. Seleccione Blue Prism Interact.

  4. Haga clic en Desinstalar.
  5. Confirme que desea continuar con la desinstalación.

Eliminar las bases de datos

Solo debe eliminar bases de datos para sistemas de prueba. Si está considerando eliminar una base de datos para un sistema que ha estado en producción, debe considerar si los datos deben ser archivados por su organización o utilizados para fines de auditoría.

Después de la desinstalación de Interact, si se vuelve a instalar en una fecha posterior utilizando las mismas bases de datos, se deben borrar los datos de las bases de datos antes de la reinstalación.

  1. Elimine o archive la base de datos de la aplicación Interact.

Eliminar los datos de RabbitMQ

  1. Abra la página de administración de RabbitMQ. De manera predeterminada, la URL es http://localhost:15672/ en el equipo local.

  2. Haga clic en Intercambios.

  3. Busque y elimine los siguientes elementos:
    • Interact

  4. Haga clic en Colas.

  5. Busque y elimine los siguientes elementos:
    • Interact

Eliminar los certificados

Hub también utiliza estos certificados. Si Interact y Hub están instalados en el mismo servidor, omita esta sección y elimínelos cuando desinstale Hub. Para obtener más información, consulte Desinstalación de Hub.

  1. Abra el Administrador de certificados. Para hacerlo, escriba Certificados en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows y luego haga clic en Administrar certificados del equipo.
  2. En el panel de navegación, amplíe Certificado de confianza y haga clic en Certificados.

  3. Seleccione y elimine cualquier certificado que se haya creado para los sitios de Blue Prism, así como:

    • BluePrismCloud_Data_Protection
    • BluePrismCloud_IMS_JWT

Eliminar los archivos restantes

  1. En el Explorador de Windows, abra la carpeta principal para la instalación de Interact. De manera predeterminada, esta es C:\\Archivos de programa (x86)\\Blue Prism, pero es posible que se haya cambiado durante la instalación de Interact.
  2. Elimine las siguientes carpetas y archivos:
    • IADA
    • Interact
    • Remote API de Interact
    • Submit Form Manager