Usuarios

La configuración de usuario le permite agregar, editar y retirar cuentas de usuarios en el sistema.Esta área solo está disponible si usted es un administrador. También puede configurar el acceso del usuario a Blue Prism® Hub y Blue Prism® Interact, y a sus roles dentro de ellos. Antes de configurar usuarios, se recomienda configurar los roles de usuario.

La página Usuarios muestra una lista de usuarios existentes. Puede hacer clic en un usuario para ver su información. Si solo se configuró la autenticación nativa en su entorno, el campo Tipo de autenticación está oculto.

Para abrir la página Usuarios, haga clic en el ícono de su perfil para abrir la página Configuración y luego haga clic en Usuarios.

Buscar usuarios

La página Usuarios incluye dos métodos para buscar usuarios:

  • Campo de búsqueda : se encuentra arriba de la lista de usuarios. Comience a escribir el nombre de un usuario para filtrar los resultados de búsqueda, la lista se filtra dinámicamente a medida que ingresa más caracteres.
  • Filtros: los filtros le permiten buscar fácilmente un usuario específico o tipos de usuarios en función de los criterios seleccionados. Haga clic en Filtro para ver y utilizar los filtros. De manera predeterminada, los filtros están configurados para mostrarle solo los usuarios “activos” y no los usuarios retirados. Si desea ver todos los usuarios, desactive el filtro Activos. Para obtener más información, consulte Utilice los filtros.

Agregar usuarios

  1. En la página Usuarios, haga clic en Agregar usuario.

    Aparece la sección Crear usuario.

  2. Ingrese los detalles del usuario:
    • Nombre de usuario
    • Nombre
    • Apellido
    • Dirección de correo electrónico
    • Tema: el tema predeterminado se selecciona automáticamente. Puede seleccionar un tema diferente para el usuario. Consulte Personalización para obtener más información sobre los temas.

  3. Seleccione los permisos para el usuario:

    • Hub: seleccione esta casilla de verificación para los usuarios y los administradores estándar de Hub.
    • Administrador de Hub: seleccione esta casilla de verificación para otorgar permisos de administrador al rol del usuario. Debe seleccionar Hub para que esta opción esté disponible.
    • Interact: seleccione esta casilla de verificación para permitir que se asignen formularios de Interact al usuario. Consulte Guía del usuario de Interact para obtener más información.
    • Aprobador: seleccione esta casilla de verificación para otorgar derechos de aprobación al rol del usuario para Interact. Debe seleccionar Interact para que esta opción esté disponible.

  4. Seleccione los roles para el usuario:

    • Roles de Hub: seleccione los roles de Hub requeridos para el usuario. Si aún no se creó el rol requerido, puede editar el usuario en una fecha posterior para asignar nuevos roles.

      Si el usuario se crea sin un rol de Hub, el usuario se subraya en la lista de usuarios para indicar que la configuración del usuario no se completó, por ejemplo:

      El usuario podrá iniciar sesión en Hub, pero no podrá realizar ninguna tarea, ya que no tendrá acceso a ningún complemento.

    • Roles de Interact: seleccione los roles de Interact requeridos para el usuario. Si aún no se creó el rol requerido, puede editar el usuario en una fecha posterior para asignar nuevos roles. Puede seleccionar más de un rol.

    Los usuarios también se pueden agregar a los roles desde la página Roles y permisos.

  5. Haga clic en Crear usuario.

    Aparece el diálogo Crear contraseña.

  6. Seleccione una de las opciones de contraseña:

    • Enviar al usuario un correo electrónico de actualización de contraseña: esto envía al usuario un correo electrónico en el que se le solicita que ingrese una contraseña al iniciar sesión con un enlace.
    • Actualizar manualmente la contraseña del usuario: esto le permite establecer una contraseña para el usuario.

    Las contraseñas deben obedecer las restricciones dentro de Hub.

  7. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones en pantalla.

  8. Finalmente, haga clic en Crear para crear el usuario.

El nuevo usuario aparece en la lista de usuarios.

Editar usuarios

  1. En la página Usuarios, seleccione el usuario requerido y haga clic en Editar.

  2. Cambie la información según sea necesario.

    No puede cambiar su nombre de usuario.

  3. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

Retirar usuarios

  1. En la página Usuarios, seleccione el usuario requerido y haga clic en Retirar.

    Aparece un mensaje que le pide que confirme.

    Puede usar el filtro Activos para filtrar la lista de usuarios para usuarios retirados. Consulte Buscar usuarios.

  2. Haga clic en Sí.

    El usuario está retirado y el ícono Retirar se reemplaza por el ícono Activar. Puede utilizar esto para restablecer al usuario si es necesario. El usuario también está subrayado en la lista de usuarios para indicar que está retirado.

Desbloquear usuarios

Si un usuario ingresa su contraseña de manera incorrecta cinco veces, quedará bloqueado en el sistema durante tres horas. Como alternativa, puede desbloquear su cuenta por él.

  1. En la página Usuarios, seleccione el usuario requerido y haga clic en Desbloquear.

    Aparece un mensaje de notificación que confirma que el usuario se desbloqueó correctamente.

    Puede usar el filtro Bloqueados para filtrar la lista de usuarios para usuarios bloqueados. Consulte Buscar usuarios.

Cambiar contraseña

Los usuarios pueden cambiar su propia contraseña usando la página Perfil. Si un usuario olvidó su contraseña, puede usar el enlace ¿Olvidó la contraseña? en la página de inicio de sesión. Sin embargo, usted puede cambiar la contraseña de otro usuario si es necesario. Por ejemplo, es posible que deba hacer esto en una situación en la que un usuario fue un aprobador de Interact y abandonó su organización, y hay formularios pendientes que deben aprobar en Interact. Según la política de su organización, usted podría acceder a su cuenta y procesar estos formularios.

No puede cambiar la contraseña de otro administrador.

  1. En la página Usuarios, seleccione el usuario requerido y haga clic en Cambiar contraseña.

    Aparece la pantalla Cambiar contraseña.

  2. Ingrese una nueva contraseña para el usuario en ambos campos. La contraseña debe cumplir con las restricciones de caracteres; sin embargo, no se aplica la restricción con respecto a la reutilización de contraseñas.

  3. Haga clic en Enviar.

    Aparece un mensaje de notificación que confirma que se cambió la contraseña del usuario.

Utilice los filtros

Los filtros le permiten buscar fácilmente un usuario específico o tipos de usuarios en función de los criterios seleccionados.

  1. En la página Usuarios, haga clic en Filtro para abrir el panel Filtro.

  2. Utilice el botón para activar el filtro requerido y completar la información a fin de encontrar al usuario. Puede aplicar varios filtros al mismo tiempo.

    Los filtros disponibles son los siguientes:

    Filtro

    Descripción

    Nombre de usuario

    Ingrese el nombre de usuario o parte de su nombre de usuario.

    Dirección de correo electrónico

    Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario o parte de su dirección de correo electrónico.

    Bloqueado

    Seleccione el estado bloqueado del usuario en la lista desplegable; las opciones son las siguientes:

    • Bloqueado: muestra todos los usuarios a quienes se les bloquearon sus cuentas.
    • Desbloqueado: muestra todos los usuarios con cuentas desbloqueadas.

    En directo

    Seleccione el estado en directo del usuario de la lista desplegable; las opciones son las siguientes:

    • En directo: muestra todos los usuarios que tienen credenciales de inicio de sesión activas.
    • Retirado: muestra todos los usuarios que han sido retirados por el administrador y que ya no pueden iniciar sesión.

    De manera predeterminada, el filtro En directo ya está activado. Puede desactivar esta opción si desea ver todos los usuarios.

    Estado de la instalación

    Seleccione el estado de configuración del usuario en la lista desplegable; las opciones son las siguientes:

    • Configurado correctamente: muestra todos los usuarios que están correctamente configurados dentro de Hub, es decir, que completaron las credenciales de usuario y los roles asignado.
    • Acción necesaria: muestra todos los usuarios cuyas cuentas de usuario no están configuradas correctamente; por ejemplo, es posible que les falten sus roles.

    Dominio

    Ingrese el nombre completo o parte del nombre de un dominio. Esto coincide con los nombres de dominio que se especifican en la página Configuración de autenticación y muestra cualquier usuario que se importó al Hub desde el dominio coincidente.

    Si ingresó parte de un nombre de dominio, se muestran los resultados para todas las coincidencias parciales. Quizás haya usuarios de otros dominios además del que buscaba.

    Nombre de la conexión

    Ingrese el nombre completo o parte del nombre de una conexión. Esto coincide con los nombres de conexión que se especifican en la página de Configuración de autenticación y muestra cualquier usuario que se importó en Hub usando la conexión coincidente.

    Si ingresó parte de un nombre de una conexión, se muestran los resultados para todas las coincidencias parciales. Quizás haya usuarios de otras conexiones además del que buscaba.

    Acceso

    Seleccione el nivel de acceso del usuario en la lista desplegable. Estos se basan en el nivel de permisos otorgado al usuario; las opciones son las siguientes:

    • Hub: acceso a Hub.
    • Interact: acceso a Interact.
    • Aprobador: acceso a Interact con permisos de aprobador.

    Roles de Hub

    Ingrese el nombre del rol o parte del nombre del rol. Esto busca cualquier rol que tenga establecido Hub como el tipo de rol.

    Roles de Interact

    Ingrese el nombre de un rol o parte del nombre del rol. Esto busca cualquier rol que tenga establecido Interact como el tipo de rol.

    Temas

    Seleccione el tema de la lista desplegable. Se muestran los usuarios que tienen el tema seleccionado.

    La información de la página Usuarios se filtra de inmediato.

    Si configuró los filtros pero desea ver la información sin filtrar nuevamente, desactive los filtros requeridos o elimine cualquier configuración dentro del filtro para que quede en blanco.

  3. Haga clic en Cerrar cajón para cerrar el panel Filtro.