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ALM: Excepciones
La opción
Crear una excepción
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En la página Excepciones, haga clic en Crear excepción.
Aparece la página Crear excepción. El sistema asigna y completa automáticamente el código de excepción.
- Ingrese una descripción para la excepción en el campo Nombre.
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Haga clic en Crear excepción.
Aparece una notificación que confirma que se creó la excepción.
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Haga clic en Agregar sección para agregar las secciones y los pasos necesarios que deben realizarse si se produce la excepción.
El panel Crear sección se desliza hacia afuera desde el costado.
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Ingrese la información requerida y haga clic en Guardar en la parte inferior del panel Crear sección.
La sección se muestra en la excepción.
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Haga clic en Guardar para guardar los cambios en la excepción.
El panel Aumentar secundaria se desliza hacia afuera desde el costado.
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Ingrese una nota sobre los cambios en la excepción y haga clic en Guardar.
Los cambios se guardan y se incrementa el número de versión de la excepción.
La excepción ahora se puede utilizar en los pasos de un documento de definición de procesos como se describe en Agregar una excepción a una definición de proceso.
Excepción predeterminada
La primera excepción se crea automáticamente y es la “Excepción no planificada” predeterminada y se utiliza como una captura general cuando sucede algo inesperado.
Dado que esta es la excepción de captura general, debe modificarse cada vez que se agrega una nueva aplicación para respaldar el proceso de terminación. Las excepciones subsiguientes deben ser específicas para el proceso empresarial y el error que ocurrió.
En este ejemplo, se crea lo siguiente para manejar las credenciales incorrectas que se agregan.
Utilice los filtros
Los filtros le permiten buscar fácilmente una excepción específica en función de los criterios seleccionados.
- En la página Excepciones, haga clic en Filtro para abrir el panel Filtro.
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Utilice el botón de alternancia para activar el filtro requerido y completar la información a fin de encontrar la excepción requerida. Puede aplicar varios filtros al mismo tiempo.
Los filtros disponibles son los siguientes:
Filtro
Descripción
Código de excepción
Ingrese el código completo o parcial para la excepción. Nombre de excepción
Ingrese el nombre de la excepción o parte del nombre.
Versión
Ingrese el número de versión de la excepción. También se filtrará en función de coincidencias parciales, por ejemplo, si ingresa 1, el filtro también mostrará excepciones que tienen versiones como 1.0 y 10.
Procesos
Escriba el nombre completo o parcial de la definición de proceso con la que está asociada la excepción.
Más reciente
Seleccione si desea ver la última versión de la excepción o versiones anteriores; las opciones son las siguientes:
- Sí: muestra solo la versión más reciente de la excepción. Esta es la configuración predeterminada.
- No: muestra solo las versiones anteriores de la excepción y no la versión más reciente.
De manera predeterminada, el filtro Más reciente ya está activado. Puede desactivar esta opción si desea ver todas las versiones de las excepciones.
Secciones
Ingrese el nombre de la sección que aparece en la excepción o parte del nombre.
Bloqueado por
Ingrese el nombre de usuario o parte de su nombre de usuario.
Actualizado hasta
Ingrese el nombre de usuario o parte de su nombre de usuario.
Fecha actualizada
Ingrese un rango de fechas:
- En el primer campo, seleccione la fecha más próxima.
- En el segundo campo, seleccione la fecha más alejada.
- Si es necesario, ajuste los campos de hora. De manera predeterminada, la fecha más próxima tiene la hora 00:00:00 y la fecha más alejada tiene la hora 23:59:59, por lo que incluye el día completo.
Esto muestra cualquier excepción actualizada durante este período de tiempo.
La información de la página Excepciones se filtra de inmediato.
Si configuró los filtros pero desea ver la información sin filtrar nuevamente, desactive los filtros requeridos o elimine cualquier configuración dentro del filtro para que quede en blanco.
- Haga clic en Cerrar cajón para cerrar el panel Filtro.
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