Webserver-Wartung

Wenn Ihre Blue Prism® Hub oder Blue Prism® Interact Webserver ausfallen, müssen Sie sie neu erstellen. Damit dies möglich ist, müssen Sie sicherstellen, dass die erforderlichen Backups verfügbar sind.

Backups

Dateien

Sie sollten regelmäßig ein Backup des Ordners „Files“ erstellen, der sich in „C:\Programme (x86)\Blue Prism“ befindet. Dieser Ordner enthält Anwendungsdaten und alle Dateien und Anhänge, die per Interact übermittelt wurden (außer in der „appsettings.json“-Datei von File Service wurde ein anderer Speicherort für die Dateien und Anhänge angegeben).

Dies ist der standardmäßige Installationsort. Wenn Sie während der Erstinstallation einen anderen Speicherort eingegeben haben, befindet sich der Ordner „Files“ an diesem.

Wenn Sie Interact 4.4 installiert haben oder ein Upgrade von Interact 4.4 durchführen, befinden sich alle neuen Dateien in der Datenbank. Diese werden im Rahmen Ihres Datenbankzeitplans in Backups gesichert. Wenn Sie jedoch ein Upgrade von einer früheren Version von Interact durchgeführt haben, sollten Sie dennoch ein Backup des Ordners „Files“ erstellen.

Zertifikate

Optional können Sie Backups von Zertifikaten erstellen, die von Ihrem Webserver verwendet werden. Eine vollständige Liste der Zertifikate finden Sie im Hub Installationshandbuch sowie in den folgenden zusätzlichen Zertifikaten:

  • BluePrismCloud_IMS_JWT
  • BluePrismCloud_Data_Protection
  • BPC_SQL_CERTIFICATE

Webserver wiederherstellen

Wenn Ihre bestehenden Blue Prism® Hub oder Blue Prism® Interact Webserver ausfallen, müssen Sie sie neu erstellen.

Hub Webserver

Es wird empfohlen, vor der Deinstallation von Hub alle Anwendungspools zu stoppen und die vom Installationsprogramm erstellten BPC-Zertifikate zu entfernen.
  1. Wenn Sie einen vorhandenen Webserver neu erstellen, müssen Sie Hub deinstallieren.
  2. Hub installieren:

    Geben Sie die gleichen Einstellungen wie bei der ursprünglichen Installation ein, einschließlich:

    • Geben Sie auf allen Server-SQL-Verbindungsseiten im Blue Prism Hub Setup-Assistenten den gleichen Benutzernamen und das gleiche Passwort ein, die Sie für die vorherige Installation verwendet haben.
    • Geben Sie auf allen Seiten vom Server-IIS-Setup im Blue Prism Hub Setup-Assistenten den gleichen Hostnamen und das gleiche Zertifikat ein, die Sie für die vorherige Installation verwendet haben.
  3. Fügen Sie die Backup-Kopie des Ordners „Files“ wieder am Installationsort ein, zum Beispiel: „C:\Programme (x86)\Blue Prism“.

Interact Webserver

  1. Wenn Sie einen vorhandenen Webserver neu erstellen, müssen Sie Interact deinstallieren.
  2. Interact installieren:

    Geben Sie die gleichen Einstellungen wie bei der ursprünglichen Installation ein, einschließlich:

    • Geben Sie auf allen Server-SQL-Verbindungsseiten im Blue Prism Interact Setup-Assistenten den gleichen Benutzernamen und das gleiche Passwort ein, die Sie für die vorherige Installation verwendet haben.

    • Geben Sie auf allen Seiten vom Server-IIS-Setup im Blue Prism Interact Setup-Assistenten den gleichen Hostnamen und das gleiche Zertifikat ein, die Sie für die vorherige Installation verwendet haben.

  3. Fügen Sie die Backup-Kopie des Ordners „Files“ wieder am Installationsort ein, zum Beispiel: „C:\Programme (x86)\Blue Prism“.