Notificaciones de Interact

Hay varios disparadores incorporados que notifican a los usuarios sobre eventos específicos. Si hay notificaciones nuevas, el ícono de campana se anota con la cantidad de notificaciones. Para ver estas notificaciones, haga clic en el ícono de la campana ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla. Si no tiene notificaciones, el panel de notificaciones estará vacío.

La tabla siguiente describe cada tipo de notificación.

Notificación	Disparador	Destinatarios
Aprobación requerida para el envío	Un usuario completó y envió un formulario que requiere aprobación.	Los usuarios de Interact que tienen derechos de aprobador y que han sido identificados como los aprobadores para ese rol de la categoría o formulario específico.
Se aprobó el envío	El aprobador aprobó el formulario y este se movió para ser procesado por la automatización. El formulario puede haber sido aprobado directamente o puede haber sido parte de una aprobación masiva.	El usuario que envió el formulario.
Se rechazó el envío	El aprobador rechazó el formulario y este no avanzó más. El formulario puede haber sido rechazado directamente o puede haber sido parte de un rechazo masivo.	El usuario que envió el formulario.
El Digital Worker le ha asignado un formulario de Interact	Un Digital Worker creó un envío y lo asignó a un usuario.	El usuario al que se le asignó el formulario.

Para obtener más información sobre las aprobaciones anteriores, consulte Aprobar un formulario.

Archivar una notificación

Puede mover las notificaciones al área de notificaciones archivadas de dos maneras:

• Haga clic en la X en la esquina de la notificación para eliminarla de la lista de notificaciones y colocarla en las notificaciones archivadas.
• Haga clic en Leer más para leer la información de la notificación. Esto muestra un cuadro de mensaje con los detalles. Cuando lo cierra, la notificación se mueve a las notificaciones archivadas.

Ver notificaciones archivadas

Para ver las notificaciones archivadas, haga clic en el ícono de la campana y luego haga clic en Ver notificaciones archivadas.

Puede ordenar y filtrar las notificaciones mediante la funcionalidad en los encabezados de columna.