Proceso de inicio con Interact

¿Qué es Blue Prism Interact?

Una plataforma de colaboración nativa, en tiempo real, de humano a digital

¿Qué?

¿Por qué?

Características

Los Blue Prism Digital Workers piensan y aprenden como humanos…

 

¿Describe esto a su organización?

  • Usted está usando trabajadores digitales y humanos y necesita una mejor manera de colaborar.
  • Los procesos que está automatizando también requieren cierta intervención humana.
  • Sus clientes necesitan tener la tranquilidad de que sus comunicaciones son seguras.
  • Usted necesita la tranquilidad de que la plataforma que elija sea fácil de usar, esté diseñada para empresas y sea escalable.

Descripción general de las características de Interact

  • Formularios web personalizables y sin código.
  • Una interfaz simple para administrar formularios, envíos, excepciones y acceso/roles de usuarios.
  • Formularios orientados al cliente que ayudan a recopilar datos y documentos estructurados para activar un proceso.
  • Formularios internos para que los empleados puedan validar o aprobar pasos en un proceso automatizado.
  • Admite 6 idiomas, más la opción de formularios e interfaz de marca personalizada.

…ahora sus empleados también pueden INTERACTUAR con ellos.

Conozca a sus nuevos compañeros de trabajo…

Esto es lo que Interact puede hacer…

¿Qué se debe implementar?

Como líder en automatización inteligente, necesita los siguientes tres componentes:

 

1

Infraestructura y administración

2

Análisis de procesos

3

Desarrollo y entrega

Personas

 

Arquitecto empresarial con experiencia

  • Preferentemente con certificación de Blue Prism
  • Experiencia en RabbitMQ y servidor web/Internet Information Services
  • Diseño y construcción de infraestructura/VM especialmente para alta disponibilidad/escalabilidad

Analista de procesos con experiencia

  • Experiencia en transformación digital
  • Habilidades de análisis y diseño
  • Habilidades de desarrollo iterativo/de entrega ágiles

 

Desarrollador de RPA con experiencia

  • Preferentemente con certificación de Blue Prism
  • Habilidades de desarrollo iterativo/de entrega ágiles
  • Las habilidades de UX/UI y HTML son una ventaja

Administrador de Blue Prism Interact

  • Experiencia en administración y configuración de usuarios y accesos con conocimiento del modelo de acceso lógico (LAM) de Blue Prism

ROM Architect de Blue Prism

  • Experiencia en los 7 fundamentos del modelo operativo robótico (ROM) de Blue Prism

Acciones

  • Diseño de infraestructura
  • Consideraciones de seguridad
  • Instalación de mejores prácticas
  • Configuración y administración
  • Comprender el producto Interact
  • Comprender los posibles casos de uso
  • Comprender cómo se llevará a cabo el descubrimiento de procesos
  • Identificar candidatos para Interact
  • Comprender los procesos de colaboración de trabajadores humanos/digitales y cómo crear soluciones de Blue Prism
  • Considerar el impacto de los procesos de colaboración de trabajadores humanos/digitales en el modelo operativo robótico (ROM)
  • Mejores prácticas de diseño de soluciones escalables

Recursos

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede ayudarlo Blue Prism?

El acelerador de Interact

Facilidad de mejora de habilidades de Interact

 

Cumplimiento de las mejores prácticas

 

Ruta acelerada a la producción

 

Aseguramiento de la infraestructura

 

Impacto en el negocio

Diseño e instalación de infraestructura

  • La creación de la documentación de diseño técnico requerida.
  • La planificación de la implementación y la instalación exitosa en la propiedad de la empresa

Implementación de las mejores prácticas en las soluciones de Interact

  • Capacitación sobre Interact y mejora de habilidades en casos de uso óptimos para Interact.
  • Mejores prácticas de experiencia del usuario y diseño de interfaz de usuario.
  • Enfoque de entrega para la programación, el equilibrio y la optimización de la carga de trabajo de los procesos de colaboración entre trabajadores humanos y digitales.
  • Administración de usuarios para usuarios de formularios (altas, bajas, acceso a formularios específicos, etc.)
  • Enfoque de implementación del proceso y educación asociada de los usuarios del formulario.
  • Mejoras del modelo de servicio.

Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuentas de Blue Prism