Configuración del correo electrónico

La configuración de correo electrónico le permite cambiar la configuración de SMTP y configurar el correo electrónico para notificaciones, como solicitudes de restablecimiento de contraseña de usuarios. Esta área solo está disponible si usted es un administrador. Los cambios deben realizarse junto con su propio equipo de soporte de TI para garantizar que la configuración y las credenciales coincidan con el servidor de correo electrónico de su organización.

Se requiere la siguiente información:

  • Host de SMTP
  • Puerto
  • Correo electrónico del remitente
  • Método de cifrado
  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Dirección de correo electrónico para recibir un correo electrónico de prueba: esta dirección predeterminada es la dirección de correo electrónico del usuario que realiza los cambios.

Cada vez que guarde la configuración de SMTP, se le enviará un correo electrónico de prueba para asegurar que la configuración sea correcta. Si no recibe un correo electrónico de prueba después de guardar los cambios, verifique los detalles y realice las actualizaciones que correspondan.

Para abrir la página Configuración de correo electrónico, haga clic en el ícono de su perfil para abrir la página Configuración y luego haga clic en Configuración de correo electrónico.

Actualizar la configuración de correo electrónico

La configuración de correo electrónico se ingresa como parte de la configuración inicial de Hub. Solo necesita cambiar estos ajustes en caso de un cambio en la infraestructura de TI, como un host SMTP diferente, o un cambio en el host existente que afecte estos ajustes.

  1. En la página Configuración de correo electrónico, haga clic en Editar.
  2. Ingrese la información requerida.
  3. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.