将 Hub 和 Interact 4.0 升级到版本 4.1

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完成升级后,建议用户登录 Hub 并按 CTRL + F5 来清除缓存。这将刷新所有网页,并且确保所有用户界面更改均已更新。

Hub 和 Interact 的升级流程十分简单,仅需使用专用的升级工具“Blue Prism Interact 与 Hub 升级程序”即可。升级程序只能用于将 Hub 和 Interact 版本 4.0 升级到 4.1。

建议您安排在工作时间之外进行升级。

先决条件

  • 已安装 Hub 和 Interact 版本 4.0。
  • 每个人都需退出 IMS Server。

  • 备份所有相关数据库。虽然数据库不受升级的影响,但建议在执行任何升级之前备份数据库。

升级程序会在升级过程中自动停止任何正在运行的网站。您无需手动停止网站。

升级步骤

  1. 请从 Blue Prism 门户网站下载 的 Blue Prism Interact 与 Hub 升级程序。
  2. 运行升级程序并按照说明执行操作。
  3. 升级程序完成运行后,登录 Hub 并打开插件管理库。

    该管理库将显示准备更新的插件以及当前安装和可用版本的详细信息。

  4. 选中全部复选框,然后点击完成更新

    此时会安装选定插件的新版本,并完成版本 4.1 升级。

  5. 在所有安装 Hub 的计算机上重复此流程。

升级故障排除

出现错误,升级提前结束。

在重试升级之前,请阅读升级期间创建的任何错误消息和日志文件,并确保在重试升级之前已解决任何问题。如果此问题仍然存在,请联系 Blue Prism 支持。

升级后,当我尝试登录 Interact 或 Hub 时,看到与 SignalR 相关的错误(涉及到 IIS 中的 Web 服务器过载)。

此错误非常罕见,但如果确实发生,请重新加载站点并重新启动 IIS 中的应用程序池。

我在升级过程中取消了安装,现在看到错误。

建议不要在升级过程中取消安装。不过,虽然可能会看到错误,但回滚操作将会成功完成。