HubとInteract 4.0をバージョン4.1にアップグレードする

ツールバーのこのアイコン をクリックすると、このガイドのPDF版を表示およびダウンロードできます。

アップグレードが完了したらHubにログインし、CTRL + F5を押してキャッシュをクリアするようユーザーに指示します。これにより、すべてのWebページが更新され、ユーザーインターフェイスの変更が確実に更新されます。

HubとInteractのアップグレードは、専用のアップグレードツールであるBlue Prism InteractおよびHubアップグレーダーを使用するシンプルなプロセスです。アップグレーダーは、HubとInteractのバージョン4.0を4.1にアップグレードする場合にのみ使用できます。

営業時間外にアップグレードを実行するようスケジュールを立てることをお勧めします。

前提条件

  • HubとInteractのバージョン4.0がインストールされている。
  • 全員がIMSサーバーからログアウトしている。

  • すべての関連データベースをバックアップ済み。データベースはアップグレードの影響を受けませんが、アップグレードを実行する前にデータベースをバックアップすることをお勧めします。

アップグレーダーは、アップグレードプロセスの一環として実行中のWebサイトを自動的に停止します。手動で停止する必要はありません。

アップグレード手順

  1. Blue Prism InteractおよびHubアップグレーダーをBlue Prismポータルからダウンロードします。
  2. アップグレーダーを実行し、指示に従います。
  3. アップグレーダーが完了したら、Hubにログインし、プラグインリポジトリを開きます。

    リポジトリには、現在インストールされているバージョンと使用可能なバージョンの詳細が表示され、更新できるプラグインがあることが示されます。

  4. すべて]チェックボックスをオンにして、[更新を完了]をクリックします。

    選択したプラグインの新しいバージョンがインストールされ、バージョン4.1へのアップグレードが完了します。

  5. Hubがインストールされているすべてのマシンで、このプロセスを繰り返します。

アップグレードのトラブルシューティング

アップグレードが途中でエラーで終了しました。

アップグレードを再試行する前に、アップグレード中に作成されたエラーメッセージとログファイルのすべてに目を通し、問題がすべて解決されていることを確認してから、アップグレードを再試行してください。問題が解決しない場合は、Blue Prismサポートにお問い合わせください。

アップグレード後、InteractまたはHubにログインしようとすると、IISでSignalRのWebサーバーのオーバーロードに関するエラーが表示されます。  

このエラーはごくまれにしか発生しませんが、発生した場合はサイトを再ロードし、IISでアプリケーション プールを再起動します。

アップグレードプロセス中にインストールをキャンセルしましたが、エラーが表示されます。

アップグレードプロセス中は、インストールをキャンセルしないことをお勧めします。ただし、エラーが表示されてもロールバックは正常に完了します。