HubとInteract 4.0をバージョン4.1にアップグレードする
アップグレードが完了したらHubにログインし、CTRL + F5を押してキャッシュをクリアするようユーザーに指示します。これにより、すべてのWebページが更新され、ユーザーインターフェイスの変更が確実に更新されます。
HubとInteractのアップグレードは、専用のアップグレードツールであるBlue Prism InteractおよびHubアップグレーダーを使用するシンプルなプロセスです。アップグレーダーは、HubとInteractのバージョン4.0を4.1にアップグレードする場合にのみ使用できます。
営業時間外にアップグレードを実行するようスケジュールを立てることをお勧めします。
前提条件
- HubとInteractのバージョン4.0がインストールされている。
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全員がIMSサーバーからログアウトしている。
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すべての関連データベースをバックアップ済み。データベースはアップグレードの影響を受けませんが、アップグレードを実行する前にデータベースをバックアップすることをお勧めします。
アップグレーダーは、アップグレードプロセスの一環として実行中のWebサイトを自動的に停止します。手動で停止する必要はありません。
アップグレード手順
- Blue Prism InteractおよびHubアップグレーダーをBlue Prismポータルからダウンロードします。
- アップグレーダーを実行し、指示に従います。
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アップグレーダーが完了したら、Hubにログインし、プラグインリポジトリを開きます。
リポジトリには、現在インストールされているバージョンと使用可能なバージョンの詳細が表示され、更新できるプラグインがあることが示されます。
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[すべて]チェックボックスをオンにして、[更新を完了]をクリックします。
選択したプラグインの新しいバージョンがインストールされ、バージョン4.1へのアップグレードが完了します。
- Hubがインストールされているすべてのマシンで、このプロセスを繰り返します。
アップグレードのトラブルシューティング
アップグレードが途中でエラーで終了しました。
アップグレードを再試行する前に、アップグレード中に作成されたエラーメッセージとログファイルのすべてに目を通し、問題がすべて解決されていることを確認してから、アップグレードを再試行してください。問題が解決しない場合は、Blue Prismサポートにお問い合わせください。
アップグレード後、InteractまたはHubにログインしようとすると、IISでSignalRのWebサーバーのオーバーロードに関するエラーが表示されます。
このエラーはごくまれにしか発生しませんが、発生した場合はサイトを再ロードし、IISでアプリケーション プールを再起動します。
アップグレードプロセス中にインストールをキャンセルしましたが、エラーが表示されます。
アップグレードプロセス中は、インストールをキャンセルしないことをお勧めします。ただし、エラーが表示されてもロールバックは正常に完了します。