Administration de Hub et configuration

Lorsque Blue Prism® Hub est installé pour une organisation, il est doté d’un rôle d'administrateur principal. Ce rôle permet de configurer l'environnement avec des informations pour des éléments tels que les e-mails et la connexion à votre base de données RPA.

Hub utilise le contrôle d'accès sur la base des rôles (RBAC) pour s'assurer que les utilisateurs peuvent uniquement accéder aux fonctionnalités requises pour remplir leur rôle au sein de leur organisation.

Le rôle d'administrateur donne accès à six principales zones de fonctionnalité :

Administration de base

Lorsqu'un administrateur se connecte à Hub, plusieurs fonctions supplémentaires sont disponibles à partir du menu de navigation supérieur, mais pas pour les utilisateurs sans les permissions d'administrateur activées sur leur compte.

Les fonctionnalités de la barre de menu de navigation supérieure comprennent :

Les fonctionnalités de la barre de menu de navigation supérieure comprennent :

  1. Développer ou réduire le menu pour voir les plug-ins installés.
  2. Réduire ou développer la barre de navigation gauche.
  3. La zone de l'interface utilisateur Hub que vous utilisez actuellement.
  4. L'environnement actuellement sélectionné. Les environnements sont configurés dans l'écran des connexions de base de données et tout environnement présent peut être sélectionné ici.
  5. Les réglages Hub, disponibles uniquement pour les administrateurs.
  6. Le référentiel de plug-ins, disponible uniquement pour les administrateurs.
  7. Vos notifications. Seules les notifications que vous êtes autorisé à voir ou qui s'appliquent à vous s'afficheront.

    Les notifications sont uniquement utilisées par le plug-in Automation Lifecycle Management.

  8. Votre profil. Le menu déroulant vous permet de modifier votre profil ou de vous déconnecter de Hub.

    Vous pouvez modifier votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre nom et votre prénom, mais vous ne pouvez pas modifier votre nom d'utilisateur. Une image d'avatar (par défaut vos initiales) peut être attribuée en cliquant sur Ajouter un avatar. La taille des avatars ne peut pas être supérieure à 1 Mo.

Configuration système

Une fois que Hub a été installé avec succès, vous devez configurer les réglages des e-mails et de la base de données essentiels au fonctionnement normal et vous pouvez y accéder via la roue dentée des réglages d'administration.

Réglages des e-mails

Les réglages des e-mails vous permettent de modifier la configuration de SMTP et de configurer l'adresse e-mail pour les notifications, telles que les demandes de réinitialisation de mot de passe des utilisateurs. Des modifications doivent être apportées en collaboration avec votre propre équipe d'assistance informatique pour s'assurer que la configuration et les identifiants correspondent à ceux qui ont été configurés sur le serveur de messagerie de votre organisation. Les informations suivantes sont requises :

  • Hôte SMTP
  • Port
  • Adresse e-mail de l'expéditeur
  • Méthode de chiffrement
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe

Chaque fois que vous enregistrez les réglages SMTP, un e-mail de test est envoyé à l'utilisateur sous lequel vous êtes connecté pour vous assurer que la configuration est correcte. Si vous ne recevez pas d'e-mail de test après avoir enregistré les modifications, vérifiez les détails et mettez-les à jour en conséquence.

Réglages de la base de données

L'option de connexion à la base de données sous la roue dentée des réglages d'administration vous permet d'ajouter une chaîne de connexion à la base de données Blue Prism RPA et à la base de données Hub.

Ajouter une connexion à la base de données Blue Prism

Pour ajouter une connexion à la base de données RPA supplémentaire à la liste des bases de données, cliquez sur Ajouter nouveau et fournissez les paramètres de configuration nécessaires. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter la connexion.

L'URL IADA configure la connexion du service Web IADA afin de transmettre des éléments à la base de données RPA et au mécanisme de file d'attente Blue Prism. Elle est créée pendant l'installation et ne peut pas être modifiée.

Dès qu'une nouvelle base de données RPA a été ajoutée ou que des modifications ont été apportées à une base de données RPA existante, par exemple l'ajout d'un nouveau Digital Worker, les réglages de la base de données doivent être actualisés afin d'apporter des détails sur la main d'œuvre numérique et les files d'attente. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas voir les Digital Workers ou les files d'attente dans cet environnement RPA particulier.

Gestion des plug-ins

Les plug-ins sont au cœur de Hub et sont des fonctionnalités autonomes qui peuvent être installées et personnalisées individuellement pour fournir des informations sur votre Digital Workforce. Certains plug-ins fournissent également à l'utilisateur des outils de développement pour faciliter la création d'automatisations.

Lorsqu'un administrateur sélectionne le référentiel de plug-ins, les détails des plug-ins installés s'affichent. Certains d'entre eux sont disponibles par défaut pendant le processus d'installation.

Pour chaque plug-in, une description détaille le fonctionnement et le numéro de version s'affiche. Si des mises à jour sont disponibles pour un plug-in, cela s'affichera également et vous permettra de faire la mise à jour.

C'est également sur cet écran que vous appliquez les mises à jour aux plug-ins. Lorsqu'une mise à jour est disponible, elle est également mise en surbrillance, indiquant les détails de la nouvelle version et vous donnant la possibilité de faire la mise à jour. Pour faire une mise à jour, cochez la case Tout et cliquez sur Terminer la mise à jour.

Ajouter un plug-in

Vous êtes notifié dans le référentiel de plug-ins si de nouveaux plug-ins sont disponibles. L'onglet Ajouter des nouveaux plug-ins affiche un nombre entre parenthèses représentant le nombre de nouveaux plug-ins disponibles. Plusieurs plug-ins peuvent être installés à la fois et si le plug-in dépend d'un autre plug-in qui n'est pas installé, celui-ci est automatiquement installé.

Lorsqu'un plug-in est installé ou mis à jour, le site Web redémarre automatiquement. Il est donc essentiel que l'installation des plug-ins soit effectuée en dehors des heures d'ouverture ou pendant les périodes de maintenance.

Pour ajouter un plug-in :

  1. Dans l'onglet Plug-ins installés, appliquez toutes les mises à jour disponibles à vos plug-ins installés. Il est essentiel que tous les plug-ins soient à jour avant d'en ajouter de nouveaux.
  2. Cliquez sur Ajouter des nouveaux plug-ins.

  3. Cochez la case Installer pour un plug-in, ou pour installer tous les plug-ins disponibles, cochez la case Tout.
  4. Cliquez sur Terminer l'installation pour mettre à jour les plug-ins sélectionnés.

    Le site Web redémarre automatiquement pour terminer l'installation.

Mise sous licence de plug-ins

Un gestionnaire de licences est inclus dans le référentiel de plug-ins. Il vous permet d'ajouter et de renouveler les licences pour tous les plug-ins sous licence.

Si une licence a expiré, cela sera indiqué sur la page de connexion IMS comme illustré ci-dessous.

Sélectionnez l'onglet Renouveler la licence du plug-in pour afficher une liste des plug-ins installés et leur statut de licence.

Vous êtes averti 14 jours avant l'expiration de la licence.

Pour renouveler une licence, cliquez sur Renouveler pour la licence requise afin d'afficher vos options de mise sous licence.

Chargez une licence valide et cliquez sur Terminer pour l'appliquer.

Gestion des rôles et des utilisateurs

La gestion des utilisateurs est divisée en trois zones : rôles, utilisateurs et inscription. Elle est accessible en sélectionnant Approbation des utilisateurs, des rôles et de l'inscription dans le menu des réglages. Avant de configurer les utilisateurs, il est recommandé de d'abord configurer les rôles d'utilisateur. Dans le cas contraire, les utilisateurs pourront se connecter une fois leur compte créé, mais, sans rôle attribué, ils obtiendront un affichage limité et n'auront aucun accès aux fonctionnalités.

Rôles

La gestion des rôles est effectuée par un administrateur à l'aide de l'option Approbation des utilisateurs, des rôles et de l'inscription sous la roue dentée des réglages d'administration. L'affichage par défaut vous indiquera les utilisateurs actuels inscrits dans Hub, leurs rôles et leurs droits d'accès.

Sélectionnez l'onglet Rôles pour afficher les utilisateurs actuels inscrits dans Hub, leurs rôles et leurs droits d'accès. S'il s'agit du premier accès, seul le rôle d'administrateur créé automatiquement sera répertorié. Il s'agit d'un rôle verrouillé et ne peut pas être modifié ou supprimé.

Ajouter un rôle

  1. Sur l'écran Gérer les utilisateurs, les rôles et les inscriptions, sélectionnez l'onglet Rôles.
  2. Cliquez sur Ajouter nouveau pour afficher la boîte de dialogue Créer un rôle.
  3. Dans l'onglet Base, saisissez un nom pour le rôle et une description appropriée pour décrire ce à quoi l'utilisateur a accès.

  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Dans l'onglet Utilisateurs, sélectionnez les utilisateurs auxquels ce rôle sera attribué.

  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Dans l'onglet Plug-ins ou Formulaires, sélectionnez les plug-ins auxquels vous souhaitez que le rôle d'utilisateur ait accès.

  8. Cliquez sur Enregistrer pour créer le rôle.

Utilisateurs

Créez des comptes pour vos utilisateurs.

Ajouter un utilisateur

  1. Sur l'écran Gérer les utilisateurs, les rôles et les inscriptions, sélectionnez l'onglet Utilisateurs.
  2. Cliquez sur Ajouter nouveau pour afficher la boîte de dialogue Créer un utilisateur.
  3. Saisissez les détails de l'utilisateur :
    • Nom d'utilisateur
    • Prénom
    • Nom
    • Adresse e-mail
    • Thème
  4. Pour créer un mot de passe par défaut pour l'utilisateur, cochez la case Créer un mot de passe pour l'utilisateur et ajoutez un mot de passe. Si cette option n'est pas sélectionnée, l'utilisateur sera invité à saisir un mot de passe lors de la connexion à l'aide d'un lien qui lui sera envoyé par e-mail lors de la création du compte.
  5. Configurez les rôles et les privilèges pour l'utilisateur :
    • Hub : cochez cette case pour les utilisateurs Hub standard.
    • Administrateur Hub : cochez cette case pour accorder les permissions d'administrateur au rôle d'utilisateur.
    • Rôles Hub : sélectionnez les rôles Hub requis pour l'utilisateur. Si le rôle n'a pas encore été créé, vous pouvez modifier l'utilisateur ultérieurement pour attribuer de nouveaux rôles. Si l'utilisateur a été créé sans qu'un rôle Hub ne soit attribué dans la colonne Statut de configuration du formulaire Utilisateur, un point d'exclamation indiquera que la configuration de l'utilisateur n'a pas été effectuée. Bien que l'utilisateur puisse se connecter à Hub, il ne pourra pas effectuer de tâches, car il n'aura pas accès aux plug-ins.
    • Interact : permet aux utilisateurs d'être affectés à des formulaires Interact. Consultez le guide de l'utilisateur Interact pour plus d'informations.
    • Approbateur : cochez cette case pour accorder les droits d'approbation pour Interact au rôle d'utilisateur.
    • Rôles Interact : sélectionnez les rôles Interact requis pour l'utilisateur. Si le rôle n'a pas encore été créé, vous pouvez modifier l'utilisateur ultérieurement pour attribuer de nouveaux rôles.
  6. Cliquez sur Enregistrer pour créer l'utilisateur.

Inscription

Les utilisateurs peuvent demander un compte d'utilisateur Interact à partir de la page d'inscription : https://{nomhôte}/#/user-registration

Les demandes d'inscription soumises sont affichées dans l'onglet Inscription Interact où les administrateurs peuvent approuver ou refuser les demandes. Si elles sont acceptées, les utilisateurs recevront un e-mail fournissant un lien à usage unique pour terminer l'inscription en saisissant un mot de passe. Ils pourront alors accéder à Interact.

Les utilisateurs devront être ajoutés à un rôle avant de pouvoir accéder aux formulaires.

Réglages d'authentification

Les réglages d'authentification permettent la configuration d'une connexion LDAP à l'environnement Active Directory d'une organisation.

  1. À partir de la roue dentée des réglages, cliquez sur Nouvelle connexion.

    La boîte de dialogue Réglages LDAP s'affiche.

  2. Remplissez les champs de configuration :
    • Nom de connexion : le nom sous lequel vous souhaitez que la connexion soit connue.
    • Domaine : le nom du domaine auquel vous vous connectez, par exemple « bpc ».
    • Serveur LDAP : le nom d'hôte du serveur LDAP, par exemple blueprism-srv1.local.
    • Numéro de port : le numéro de port sur lequel il fonctionne. Il s'agit par défaut du port 389.
    • DN de base : point de départ dans Active Directory où le système commence à rechercher des utilisateurs, par exemple dc=blueprism, dc=local.
  3. Remplissez les champs de liaison de requête :
    • Délai avant expiration : le délai avant expiration en secondes pendant lequel le système attendra pour obtenir une réponse du serveur Active Directory.
    • Nom d'utilisateur de liaison de requête : un administrateur Active Directory qui a accès au système LDAP de l'organisation.
    • Mot de passe de liaison de requête : le mot de passe de l'administrateur Active Directory.
  4. Remplissez les champs d'attributs. L'objectif de cette section est de mapper les attributs Active Directory aux champs Hub. Le texte saisi dans ces champs doit correspondre aux attributs nommés dans le profil utilisateur dans Active Directory. Vous pouvez utiliser l'outil Utilisateurs et ordinateurs Active Directory (ADUC) pour trouver les attributs utilisateur en sélectionnant un utilisateur, puis en cliquant sur l'onglet Éditeur d'attributs pour afficher le mappage des attributs aux valeurs.

    • Nom d'utilisateur : le nom d'attribut Active Directory pour le nom d'utilisateur, par exemple, « SAMAccountName ».
    • Prénom : le nom d'attribut Active Directory pour le prénom de l'utilisateur, par exemple, « givenname ».
    • Nom : le nom d'attribut Active Directory pour le nom de l'utilisateur, par exemple, « sn ».
    • Adresse e-mail : le nom d'attribut Active Directory pour l'adresse e-mail de l'utilisateur, par exemple, « mail ».
  5. Pour vérifier que tout est correctement configuré, saisissez le nom d'utilisateur dans Nom d'utilisateur de test et cliquez sur Rechercher un utilisateur. Le texte saisi dans le champ Nom d'utilisateur de test doit correspondre au format de texte de l'attribut Active Directory. Par exemple, si le nom d'utilisateur est défini sur :

    • « SAMAccountName », alors les données de test seront probablement au format domain\user.
    • « name », alors les données de test seront probablement au format user.

    Les informations associées seront récupérées et renseignées dans les champs d'attributs correspondants.

  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Vous êtes ensuite invité à importer des utilisateurs à partir d'Active Directory ou vous pouvez choisir de synchroniser ultérieurement.
  8. Lors de la synchronisation, une liste des utilisateurs à importer s'affiche.
  9. Sélectionnez un utilisateur à importer et attribuez les rôles Hub appropriés et toute responsabilité Interact.

    Si vous configurez un utilisateur pour qu'il ait un rôle d'administrateur Hub, il aura accès à tous les plug-ins et fonctionnalités de Hub, y compris la possibilité de créer de nouvelles connexions de base de données et LDAP et d'autres fonctionnalités de sécurité. Il est donc important d'attribuer ce rôle avec soin.

  10. Répétez l'opération pour tous les utilisateurs requis.

Synchronisation des utilisateurs Active Directory

Lorsque des utilisateurs supplémentaires sont ajoutés à Active Directory, ceux-ci doivent être synchronisés avec Hub. À partir de l'écran Réglages d'authentification, cliquez sur les trois points (menu hamburger) et sélectionnez l'option Resynchroniser correspondant à la connexion LDAP que vous souhaitez utiliser. Vous serez autorisé à ajouter de nouveaux utilisateurs à la base d'utilisateurs Hub.

Réglages de personnalisation

Les réglages de personnalisation, accessibles à partir de la roue dentée des réglages de l'administrateur, vous permettent de modifier l'apparence de Hub.

Réglages du serveur de connexion et d'inscription

Les administrateurs peuvent modifier les réglages suivants :

  • Nom du texte de marque
  • Slogan
  • Couleur de la police d'arrière-plan de connexion
  • Logo de la marque
  • Logo de chargement
  • Icône de favori
  • Image incluse
  • Image d'arrière-plan de connexion
  • Langue de la marque :
    • Anglais
    • Français
    • Allemand
    • Japonais
    • Russe
    • Espagnol (Amérique latine)
    • Chinois simplifié
    • Portugais (brésilien)

    L'utilisateur peut également définir ses propres préférences linguistiques via les réglages de son profil ou via le serveur Identity Management System (IMS).

Une fois les modifications apportées, cliquez sur Appliquer pour les enregistrer.

Réglages du thème

Les thèmes vous permettent de personnaliser l'interface utilisateur Hub et Interact, d'ajouter des logos de marque, de modifier les couleurs sur la page de couverture et de sélectionner la langue appliquée à l'interface utilisateur. Les thèmes peuvent être personnalisés pour différents utilisateurs, offrant une apparence et une convivialité différentes en fonction de qui se connecte.

Le thème par défaut est automatiquement sélectionné lors de la création d'un utilisateur. Cependant, n'importe lequel des thèmes disponibles peut être appliqué à un utilisateur en sélectionnant un thème dans le champ Thème lors de la création ou de la modification d'utilisateurs.