Hub und Interact 4.0 auf Version 4.1 aktualisieren

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Nachdem Sie das Upgrade abgeschlossen haben, bitten Sie Ihre Benutzer, sich in Hub anzumelden und den Cache durch Drücken von STRG + F5 zu leeren. Dadurch werden alle Webseiten aktualisiert und es wird sichergestellt, dass Änderungen an der Benutzeroberfläche aktualisiert werden.

Die Aktualisierung von Hub und Interact ist ein einfacher Prozess, der ein spezielles Upgrade-Tool verwendet: den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub. Der Upgrader kann nur verwendet werden, um Version 4.0 von Hub und Interact auf 4.1 zu aktualisieren.

Es wird empfohlen, dass Sie das Upgrade außerhalb der Arbeitszeit planen.

Voraussetzungen

  • Version 4.0 von Hub und Interact ist installiert.

  • Jeder ist vom IMS-Server abgemeldet.

  • Sie haben alle relevanten Datenbanken gesichert. Obwohl die Datenbanken nicht vom Upgrade betroffen sind, wird empfohlen, dass Datenbanken vor der Durchführung eines Upgrades gesichert werden.

Der Upgrader stoppt automatisch alle laufenden Websites als Teil des Upgrade-Prozesses. Sie müssen sie nicht manuell stoppen.

Schritte zur Aktualisierung

  1. Laden Sie den Upgrader für Blue Prism Interact und Hub vom Blue Prism Portal herunter.
  2. Führen Sie den Upgrader aus und befolgen Sie die Anweisungen.

  3. Sobald der Upgrader abgeschlossen ist, melden Sie sich bei Hub an und öffnen Sie das Plug-in-Repository.

    Das Repository zeigt an, dass Plug-ins bereit zur Aktualisierung sind. Es werden Details zu den installierten und verfügbaren Versionen angezeigt.

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle und klicken Sie auf Update abschließen.

    Die neuen Versionen der ausgewählten Plug-ins werden installiert und das Upgrade auf Version 4.1 ist abgeschlossen.

  5. Wiederholen Sie den Vorgang auf allen Computern, auf denen Hub installiert ist.

Fehlerbehebung bei Upgrades

Mein Upgrade endete vorzeitig mit Fehlern.

Bevor Sie ein Upgrade erneut versuchen, lesen Sie alle Fehlermeldungen und Log-Dateien, die während des Upgrades erstellt wurden, und stellen Sie sicher, dass alle Probleme behoben wurden, bevor Sie das Upgrade erneut versuchen. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Blue Prism Support.

Wenn ich nach einem Upgrade versuche, mich bei Interact oder Hub anzumelden, wird ein Fehler im Zusammenhang mit SignalR angezeigt, dass der Webserver in IIS überlastet ist.

Dieser Fehler ist sehr selten, aber wenn er auftritt, laden Sie die Site neu und starten Sie die Anwendungspools in IIS neu.

Ich habe eine Installation während des Upgrade-Vorgangs abgebrochen und jetzt werden Fehler angezeigt.

Installationen sollten während des Upgrade-Vorgangs nicht abgebrochen werden. Obwohl Fehler zu sehen sind, wird der Rollback-Vorgang erfolgreich abgeschlossen.