维护 Blue Prism 数据库服务器

本节中包含的说明和建议仅应用作指南。维护数据库时有许多选项可用,这些选项不仅可能与数据库特定设置相关,还可能与主机实例以及给定服务器上的所有实例相关。

建议向经验丰富的数据库管理员寻求行业标准最佳实践和建议。请根据它们可能对整体环境造成的更大影响对它们进行审查。

自定义数据库

在考虑直接与数据库或其模式交互时,您必须了解以下限制和建议。

数据库修改

不支持直接更新为 Blue Prism 产品创建或提供的或由 Blue Prism 产品使用的数据库。这包括添加、更新、修改或删除数据;以及对数据库架构进行任何更改,包括但不限于添加新表、更改表列、更改索引或外键约束。仅支持在 Blue Prism 全球客户支持部门的指导下变更;或者在 Blue Prism 文档中提供,并随附证明此类变更适用的声明时支持变更。Blue Prism 的数据库架构以及每列的用途和使用可能会发生变化,不应期望在整个 Blue Prism 版本中保持一致。

查询数据库

不建议手动或通过使用第三方工具查询数据库,但我们认识到存在一些可能需要这种方式的情况,例如用于报告目的。在针对数据库运行查询时,用户应负责:

  • 审查查询的复杂性、成本和频率,以确保它们不会影响或妨碍系统的性能或行为。
  • 提出支持工单时,请注意查询和频率,并主动与全球客户支持部门分享详细信息。
  • 如果作为故障排除的一部分或在调查问题时需要,请禁用这些查询。
  • 永久禁用怀疑导致不良行为或性能的查询。