Blue Prism Datenbankserver warten

Die Anweisungen und Empfehlungen in diesem Abschnitt sollten nur als Leitfaden betrachtet werden. Es gibt zahlreiche Optionen bei der Wartung von Datenbanken, die sich ggf. nicht nur auf datenbankspezifische Einstellungen auswirken, sondern auch auf die Host-Instanz sowie alle Instanzen auf einem bestimmten Server.

Es wird empfohlen, sowohl standardmäßige Best Practices der Branche als auch Empfehlungen von einem erfahrenen Datenbankadministrator einzuholen. Dabei müssen die möglicherweise großen Auswirkungen auf die gesamte Umgebung berücksichtigt werden.

Datenbank anpassen

Wenn Sie eine direkte Interaktion mit der Datenbank oder ihrem Schema erwägen, ist es wichtig, dass Sie die folgenden Einschränkungen und Empfehlungen kennen.

Datenbank ändern

Es wird nicht unterstützt, Datenbanken direkt zu aktualisieren, die zur Verwendung mit oder durch Blue Prism Produkten erstellt oder bereitgestellt wurden. Dazu gehören das Hinzufügen, Aktualisieren, Ändern oder Löschen von Daten sowie das Vornehmen von Änderungen am Datenbankschema, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hinzufügen neuer Tabellen, das Ändern von Tabellenspalten, das Ändern von Indizes oder Fremdschlüsseleinschränkungen. Änderungen werden nur auf Anweisung des Blue Prism Global Customer Support unterstützt oder wenn in der Blue Prism Dokumentation angegeben und von einer Erklärung begleitet, die den Support zusichert, wenn solche Änderungen vorgenommen werden. Das Datenbankschema und der Zweck und die Verwendung jeder Spalte durch Blue Prism können sich ändern und bleiben nicht zwingend in allen Blue Prism Versionen konsistent.

Datenbank abfragen

Es wird nicht empfohlen, die Datenbank manuell oder durch die Verwendung von Tools von Drittanbietern abzufragen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass es einige Szenarien gibt, die es erforderlich machen können, wie zum Beispiel für Berichtszwecke. Wenn Abfragen der Datenbank(en) ausgeführt werden, werden Benutzer darauf hingewiesen, dass Folgendes in ihrer Verantwortung liegt:

  • Überprüfen Sie die Komplexität, Kosten und Häufigkeit von Anfragen, um sicherzustellen, dass sie die Leistung oder das Verhalten des Systems nicht beeinträchtigen.
  • Achten Sie auf die Anfragen und ihre Häufigkeit und teilen Sie die Details proaktiv mit dem Global Customer Support, wenn Sie Support-Tickets erstellen.
  • Deaktivieren Sie diese Abfragen, wenn dies im Rahmen der Fehlerbehebung erforderlich ist oder wenn Probleme untersucht werden.
  • Deaktivieren Sie Abfragen, die möglicherweise unerwünschtes Verhalten verursachen oder die Leistung beeinträchtigen.