Fehlerbehebung – Anwendungsserververbindung

Fehler bei der Verbindung eines Blue Prism Geräts mit dem Anwendungsserver können durch zahlreiche Faktoren verursacht werden. Wir empfehlen ausdrücklich, Folgendes zu überprüfen:

• Der Blue Prism Serverdienst wurde gestartet.
• Die für den Serverdienst verwendete Adresse ist auflösbar (d. h. per DNS) und die Netzwerkverbindung wird nicht verhindert. (Überprüfen Sie z. B. die Konfiguration von Firewalls.)
• Das sich verbindende Gerät wurde korrekt konfiguriert:
  • Serververbindungsmodus und Port stimmen mit den Einstellungen auf dem Server überein
  • Das Gerät verwendet ggf. die Adresse, die in der Adressbindung des Servers festgelegt wurde
• Verwendet der Server Transportverschlüsselung, muss das sich verbindende Gerät der Zertifizierungsstelle vertrauen, die das Serverzertifikat ausgestellt hat.